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任務(wù)管理軟件:輔助中小企業(yè)進行針對性的銷售
很多中小企業(yè)的發(fā)展是多方面的,也正是因為這個“多方面”往往就造成了企業(yè)的發(fā)展緩慢,任務(wù)管理系統(tǒng)作為辦公自動化當(dāng)中的一員,輔助中小企業(yè)進行有針對性的銷售工作。任務(wù)管理系統(tǒng)對中小企業(yè)的客戶關(guān)系管理有一套有效的方法,幫助銷售員尋找潛在客戶,展開有針對性的銷售工作,提升企業(yè)整體的銷售業(yè)績。
傳統(tǒng)的銷售方法缺乏尋找客戶機會和簽約客戶的問題,而任務(wù)管理系統(tǒng)相對來說會更專注于如何搜尋潛在客戶群體以及擴大潛在客戶的成交機率。任務(wù)管理系統(tǒng)的核心理念就是客戶生命周期管理,有針對性的幫助銷售員展開銷售工作,突出企業(yè)的銷售重點,聚焦從目標(biāo)、潛在、簽約一直到用戶整個完整的客戶生命周期過程,以及過程中,各部門、機構(gòu)對客戶關(guān)系管理所提供的服務(wù)和支持。任務(wù)管理系統(tǒng)對銷售員的幫助,不但提升了銷售員本身的銷售技能,還幫助中小企業(yè)提高了整體的銷售業(yè)績。
任務(wù)管理系統(tǒng)提供潛在客戶在線捕獲,能夠從企業(yè)網(wǎng)站上自動收集客戶需求,同時,可以在短時間內(nèi)把相應(yīng)的客戶分配到銷售人員手上,以便銷售人員及時跟蹤并捕獲潛在客戶。此外,通過任務(wù)管理系統(tǒng)銷售經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實際情況,行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模、時間等要素,選擇不同的業(yè)務(wù)機會分配給最合適的銷售人員,也可以將長期未能有效跟進的潛在客戶進行重新分配,提高商機響應(yīng)率和達成率。任務(wù)管理系統(tǒng)的這種幫助銷售員展開銷售工作的方式,有效的針對企業(yè)的銷售狀況展開,有效的提升企業(yè)的整體實力。
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