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企業(yè)家作為領(lǐng)導者,在知識管理過程起著關(guān)鍵的作用,他們應該是是知識管理的倡
導者、策劃者、推動者、實施者。那么,知識管理戰(zhàn)略需要什么樣的企業(yè)家精神呢?
一、創(chuàng)新精神
創(chuàng)新是知識的源。知識創(chuàng)新和利用是知識管理的核心目標。知識創(chuàng)新能力是企
業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。企業(yè)家尤其需要創(chuàng)新精神。
首先,企業(yè)家需要與時俱進,革新觀念。企業(yè)家必須首先樹立“知識就是力量
” 、“知識就是財富”、“知識是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源”、“知識是價值的創(chuàng)造
源”的觀念,才能緊跟時代發(fā)展步伐,在知識經(jīng)濟浪潮中贏得成功。
其次,企業(yè)家要推動企業(yè)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。知識創(chuàng)新主要包括技術(shù)創(chuàng)新
、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)知識創(chuàng)新的核心,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是
企業(yè)知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)家是企業(yè)的管理者,應該致力于企業(yè)的管理創(chuàng)新和制度
創(chuàng)新,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供良好的平臺和環(huán)境。
再次,企業(yè)家要尊重和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神。企業(yè)的知識創(chuàng)新能力來自每一個
員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思想。
二、學習精神
學習不僅是企業(yè)應變之策,而且是增加企業(yè)知識貯量,提高企業(yè)知識創(chuàng)新能力
的主要途徑。企業(yè)家應該首先樹立學習精神,成為學習型組織中的學習榜樣。企業(yè)
家不僅要自己努力學習,不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,更重要的是要建立和
完善鼓勵和促進企業(yè)員工個人學習和企業(yè)組織團隊學習的制度,要培育和營造優(yōu)秀
的學習型組織文化。
三、以人為本的精神
員工既是企業(yè)知識的主要載體,又是企業(yè)知識創(chuàng)新的主體。人力資源管理是知
識管理的重要組成部分。著名知識管理專家托馬斯?H?達文波特說:“既然知識主要
寓于員工之中,而且是員工對其加以利用和分享,以獲得經(jīng)營結(jié)果,那么知識管理
就不僅僅是管理信息和信息技術(shù),而且也是管理人。”也就說,知識管理最終需要
落實到對人的管理上。因此,企業(yè)家要將“以人為本”的理念要深植于心中,體現(xiàn)
于每一經(jīng)營管理活動中。
四、團隊精神
知識管理不僅提倡“知識就是力量”,更倡導“共享知識就是力量”。知識共
享既是充分挖掘企業(yè)內(nèi)部知識資源的途徑,也是實現(xiàn)知識創(chuàng)新的條件。實現(xiàn)知識共
享,關(guān)鍵在于企業(yè)員工要具有團隊精神,尤其是企業(yè)家應該具有團隊精神,善于促
進員工之間的團結(jié)協(xié)調(diào),善于與員工進行交流勾通,善于凝聚員工的向心力。
企業(yè)家團隊精神的核心是信任,企業(yè)家只有贏得員工對自己和企業(yè)的信任,企
業(yè)員工才會主動提供自己的知識供企業(yè)共享,實現(xiàn)知識共享;才會積極發(fā)表自己創(chuàng)新
思想,實現(xiàn)知識創(chuàng)新;才會對企業(yè)高度忠誠。贏得員工信任的前提是尊重員工,企業(yè)
家應該充分尊重每一個員工的個性、愛好、興趣、意見、建議、觀點、看法、思想
、創(chuàng)意。尤其是知識型員工,他們自主獨立性強,蔑視權(quán)威,追求成就,勇于創(chuàng)新
,只有充分尊重他們才能做到“士為知己者用”。
五、民主精神
民主就是組織成員分享管理決策權(quán)力。企業(yè)員工參與管理早已是一種流行的激
勵手段。知識管理更要求企業(yè)家應具有民主精神,樂于并善于下放和分散管理決策
權(quán)。在知識社會里,專門知識日益成為價值創(chuàng)造的首要資源和主要依據(jù)。
在知識管理時代,企業(yè)家如果繼續(xù)專注自己的權(quán)力,企業(yè)就無法適應瞬息萬變
的外部環(huán)境,企業(yè)員工尤其是那些知識型員工的主動性、積極性和創(chuàng)新性就會受得
到損害,企業(yè)的經(jīng)營管理決策的科學性就無法得到保證。
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