監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢(xún)管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶(hù)案例 | 在線(xiàn)試用
X 關(guān)閉

泛普配送管理軟件關(guān)于-客戶(hù)電話(huà)查貨標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)介紹

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà):400-8352-114

信息來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2013-10-10 閱讀:150

泛普軟件配送管理軟件 關(guān)于物流公司,客戶(hù)電話(huà)查貨標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)介紹

1.電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
2.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)運(yùn)單號(hào)、目的地、發(fā)貨日期、收貨人、發(fā)貨人等基本信息
3.系統(tǒng)調(diào)出單號(hào)后,再次與客戶(hù)確認(rèn)上述基本信息
4.系統(tǒng)可查到的信息要直接回復(fù)客戶(hù)
5.系統(tǒng)不能查到的信息,要與客戶(hù)承諾回復(fù)及時(shí)間

例如:

張先生,您好!你要查詢(xún)的信息我們這邊系統(tǒng)暫時(shí)還查不到。請(qǐng)您再稍等一下,我?guī)湍橐幌拢?0分鐘只能在回復(fù)您,可以嗎?


注:在承諾時(shí)間內(nèi)務(wù)必向客戶(hù)回復(fù)貨物信息

本文源配送管理系統(tǒng) (http://www.newsbd7.com/),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

對(duì)此文章有什么疑問(wèn),請(qǐng)?zhí)峤辉诜浩哲浖倬W(wǎng)!

發(fā)布:2007-04-07 13:50    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:
物流管理OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式

成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)

重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢(xún):400-8352-114

加微信,免費(fèi)獲取試用系統(tǒng)

QQ在線(xiàn)咨詢(xún)

泛普配送管理軟件其他應(yīng)用

物流行業(yè) 物流ERP 物流配送軟件 運(yùn)輸管理軟件 車(chē)隊(duì)管理軟件 配送管理軟件 免費(fèi)物流管理系統(tǒng) 物流管理軟件下載