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2004年12月11日，中國加入WTO三周年，眾多中國政府承諾的對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的保護期結(jié)束，我們的企業(yè)面對的是全球的競爭：無論你是大企業(yè)還是小企業(yè)，無論你是大型企業(yè)還是家庭作坊。
2004年，眾多的國內(nèi)知名企業(yè)渡過了自己的20歲生日。聯(lián)想、萬科等各行各業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)開始書寫自己的第三個十年藍(lán)圖。但出路在哪里？如何突破？如何個人英雄的機會主義發(fā)展中走到企業(yè)的健康進步？
誰能告訴我們路在哪里？
今天的企業(yè)環(huán)境與1984年中國城市經(jīng)濟體制改革開始的時候已經(jīng)完全不同；今天的企業(yè)員工考慮企業(yè)的發(fā)展，更加考慮這個企業(yè)能不能給他發(fā)展的舞臺，因為他們許多是與原來那些對企業(yè)“從一而終”的職工不同的“知識工作者”；現(xiàn)在的企業(yè)面對的競爭更加激烈，不是粗放式的降價就能夠得到“挑剔”的顧客的芳心，他們需要企業(yè)更貼心的服務(wù)，他們需要體驗，而這一切都要求企業(yè)創(chuàng)新。
創(chuàng)新來自哪里？
創(chuàng)新來自知識的積累和知識型員工的工作積極性和主動性以及協(xié)作。這些從哪里來？
無論您愿不愿意，無論您知道知識管理與否，可能知識管理將在若干年內(nèi)、若干十年內(nèi)影響您的企業(yè)和您的生活，因為我們都別無選擇：知識經(jīng)濟時代，知識型員工的涌現(xiàn)，客戶需求的提升都需要：
知識管理
來源：KMC News
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