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作 者：（美）托馬斯·H·達(dá)文波特
勞倫斯·普魯薩克
翻 譯：
王 者
校 對(duì)： 余 頑
這是一本關(guān)于知識(shí)管理的權(quán)威性著作。本書全面論述了這一新興領(lǐng)域的諸多方面，并為知識(shí)管理學(xué)建立了將經(jīng)久不衰的專用詞語和概念。作者坦言，知識(shí)是未來工商企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的惟一源泉。
本書選用十多家組織機(jī)構(gòu)(包括英國石油公司，美國可口可樂公司等)的原始案例，分析各種類型的公司如何有效地理解。衡量和管理它們的智力資產(chǎn)，并把公司集體的智慧轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值。本書還探討了那些帶來“知識(shí)爆炸”的新趨勢(shì)的影響，如經(jīng)濟(jì)全球化，組織機(jī)構(gòu)集約化及產(chǎn)品與服務(wù)相互融合等。本書所展示的真知灼見和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是每一位經(jīng)理走向長(zhǎng)期成功的第一步。
電子書:營運(yùn)知識(shí)
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