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平安車(chē)險(xiǎn)全國(guó)開(kāi)通“快、易、免”服務(wù)
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為什么選擇平安車(chē)險(xiǎn)?平安車(chē)險(xiǎn)除了價(jià)格實(shí)惠之外,其平安車(chē)險(xiǎn)增值服務(wù)內(nèi)容還十分豐富,為廣大車(chē)主解決了許多關(guān)于汽車(chē)的問(wèn)題。平安車(chē)險(xiǎn)在全國(guó)開(kāi)通“快、易、免”服務(wù),并且服務(wù)持續(xù)升級(jí),得到廣大消費(fèi)者好評(píng)。
“快、易、免”是平安車(chē)險(xiǎn)增值服務(wù)的特點(diǎn),指的是車(chē)險(xiǎn)一天賠付、上門(mén)代收索賠資料和免費(fèi)道路救援服務(wù)?!翱?、易、免”的具體內(nèi)容是什么?早在2003年,中國(guó)平安在國(guó)內(nèi)率先推行車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù),這就大大縮短了客戶(hù)來(lái)回奔波索賠的時(shí)間;2009年,平安車(chē)險(xiǎn)推出三項(xiàng)服務(wù),即向所有車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)提供“萬(wàn)元以下,資料齊全,三天賠付”的便捷服務(wù);2010年把車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)間由原來(lái)三天縮短為一天;2011年,平安車(chē)險(xiǎn)又推出“一袋式”理賠服務(wù),即客戶(hù)出險(xiǎn)后,查勘員告知在服務(wù)案件類(lèi)型范圍內(nèi)的客戶(hù)應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠資料,并且贈(zèng)送“理賠資料專(zhuān)用快遞袋”,客戶(hù)只需要撥打信封上的“快遞受理電話(huà)”,無(wú)需上門(mén)交索賠資料,快遞公司將上門(mén)代收資料并送達(dá)至理賠內(nèi)勤。"免"恐怕是所有車(chē)主最需要的貼心服務(wù)了?!懊狻奔疵赓M(fèi)道路救援,作為平安車(chē)險(xiǎn)增值服務(wù)的重要部分,平安車(chē)險(xiǎn)VIP客戶(hù)和通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù),均可在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括:免費(fèi)接電、緊急送油(油費(fèi)自行承擔(dān))、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引(100公里內(nèi))、吊裝及困境救援等七項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。另外,客戶(hù)車(chē)輛一旦出險(xiǎn),平安車(chē)險(xiǎn)可從定損到維修、理賠全程代辦,即使車(chē)主不主動(dòng)打電話(huà)求助,平安車(chē)險(xiǎn)的工作人員也會(huì)每天主動(dòng)瀏覽理賠進(jìn)程中的信息,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)主動(dòng)車(chē)主聯(lián)系,并且指導(dǎo)理賠工作,既省心又省力,充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
平安車(chē)險(xiǎn)增值服務(wù)“快、易、免”堅(jiān)持把廣大消費(fèi)者最需要的放在首位,通過(guò)不斷升級(jí)和完善服務(wù),爭(zhēng)取滿(mǎn)足消費(fèi)者的最根本利益?,F(xiàn)在登錄平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上平臺(tái)投保,還可以享受“私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠政策,相信能幫助車(chē)友們省下不少費(fèi)用。
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