山推股份夏日送清涼

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人文關(guān)懷展金牌品質(zhì) 千分心意送達工程一線

2013年7~8月份，在整個中國工程機械行業(yè)仍處在弱復(fù)蘇之際，各地迎來幾十年來最熱的夏天，多地先后進入“燒烤”模式，一線工程機械操作手面臨高溫、酷暑等嚴峻考驗。7月15日，山推以“夏日送清涼”為主題，開啟夏季人文關(guān)懷浪潮，活動貫穿整個三伏階段，從濟寧開始，多路出擊，行程17萬公里，覆蓋全國，掀起了工程機械行業(yè)的營銷創(chuàng)新風(fēng)暴。

此次“夏日送清涼”活動以“走出去、停下來、送清涼、結(jié)情誼”為宗旨，采取隨機抽取的形式向全國一線工程機械操作手贈送消暑禮包，通過切實服務(wù)，系統(tǒng)體現(xiàn)對一線操作手的人文關(guān)懷及山推“金牌品質(zhì)”的品牌內(nèi)涵，將品牌活動與售后服務(wù)有機結(jié)合，拉近了山推與客戶的距離，夯實了山推成熟、可靠的品牌形象。此次活動，山推國內(nèi)營銷事業(yè)部和代理公司齊心協(xié)力、周密布局，在短時間內(nèi)冒酷暑送禮包的貼心關(guān)懷獲得客戶和操作手高度認可。

在濟寧，山推送清涼團隊深入到周邊工程的多處工地，將“夏季送清涼”消暑禮包送給在場操作手，并和大家一起座談，就山推產(chǎn)品的使用體驗、機型穩(wěn)定性、對山推售后服務(wù)滿意度等進行溝通。

在貴州，山推送清涼團隊以貴陽為起點和返程終點，途經(jīng)遵義、金沙、畢節(jié)、納雍、水城、安順、平壩，總行程2300公里，累計走訪客戶50余位、一線工地多處，其中包括遵義市垃圾處理中心、桐梓發(fā)電廠等。

在浙江，送清涼服務(wù)隊驅(qū)車3個多小時來到了客戶工地，冒著大雨進行機械維修，經(jīng)過緊急檢修，機器恢復(fù)正常工作，服務(wù)人員提著工具滿身濕透，拖拽著疲勞的雙腿向客戶匯報著維修情況時，客戶給他們豎起了大拇指。

在陜西，送清涼團隊兵分三路，歷時十天，對區(qū)域內(nèi)40多位客戶進行了走訪慰問，給大家送上消暑大禮包。各小組深入一線市場，傾聽廣大一線操作手對山推產(chǎn)品的意見和建議，克服了高溫酷暑、路途艱辛等困難，每到一處都會為客戶的施工設(shè)備進行細致巡檢，廣大操作手和客戶感到了山推對他們的關(guān)懷，紛紛表示今后會更多的關(guān)注山推、選擇山推產(chǎn)品。

操作手馬鵬飛得知山推夏日送清涼活動后，連連稱贊“我開的SD16TL一直很不錯，周邊的人都說我的設(shè)備干活快，效率高”，當(dāng)被問到山推服務(wù)如何，他總是笑著說“山推服務(wù)很好，我的設(shè)備幾乎沒出過什么故障，每次保養(yǎng)前都有專人提醒，還會定期檢修，服務(wù)真的挺不錯”，相互認識后湖北山推業(yè)務(wù)經(jīng)理向該用戶送上了消暑禮包，該用戶表示“下次買設(shè)備我還向我的老板推薦買山推”。

在黑龍江，一位山推的老用戶說：“我公司購買了兩臺山推推土機雖然已經(jīng)出保，但山推一心為用戶著想，即使在出保的情況下還是耐心的對設(shè)備進行檢查并指導(dǎo)我們操作，我深深感受到山推對用戶的關(guān)懷，當(dāng)初選擇山推產(chǎn)品沒有選錯，山推質(zhì)量好，服務(wù)也好，今后有需求我們首選山推。”

吉林的一位用戶表示：“山推裝載機的良好燃油經(jīng)濟性、優(yōu)良的卸載高度和裝卸力是其他品牌裝載機無法比擬的，裝載機在礦里工作，一整天只需一箱油，而在下雨、潮濕的環(huán)境下，工作效率也絲毫沒有減弱。買裝載機，就要首選山推！”

在一個多月的時間里，山推人深入全國各地一線，走入不同地域的不同施工現(xiàn)場，真真切切與操作手坐在一起，將貼心的關(guān)懷送給操作手?；顒忧捌诨I備精心有序，啟動后迅速在全國鋪開，并通過強大的執(zhí)行力將活動落實到位，充分展現(xiàn)了山推“厚德堅韌，創(chuàng)新奮進”的企業(yè)文化。