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項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與選擇
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項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有許多,常見(jiàn)的有工作隊(duì)式、部門(mén)控制式、項(xiàng)目型、矩陣型和直線職能型。各種類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)不同的公司規(guī)模及項(xiàng)目需要。(一)項(xiàng)目組織的概念
項(xiàng)目組織是為完成項(xiàng)目而建立的組織,一般也稱為項(xiàng)目班子、項(xiàng)目管理班子、項(xiàng)目組等。一些大中型項(xiàng)目,如建筑施工項(xiàng)目的項(xiàng)目組織目前在我國(guó)叫項(xiàng)目經(jīng)理部,由于項(xiàng)目管理工作量很大,因此,項(xiàng)目組織專(zhuān)門(mén)履行管理功能,具體的技術(shù)工作由他人或其他組織承擔(dān)。而有些項(xiàng)目,例如軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或某些科學(xué)研究項(xiàng)目,由于管理工作量不大,沒(méi)有必要單獨(dú)設(shè)立履行管理職責(zé)的班子,因此,其具體技術(shù)性工作和管理職能均由項(xiàng)目組織成員承擔(dān)。這樣的項(xiàng)目組織負(fù)責(zé)人除了管理之外,也要承擔(dān)具體的系統(tǒng)設(shè)計(jì),程序編制或研究工作。
項(xiàng)目組織的具體職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和人數(shù)配備等會(huì)因項(xiàng)目性質(zhì)、復(fù)雜程度、規(guī)模大小和持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短等有所不同。
項(xiàng)目組織可以是另外一個(gè)組織的下屬單位或機(jī)構(gòu),也可以是單獨(dú)的一個(gè)組織。例如某企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織是一個(gè)隸屬于該企業(yè)的組織。而某水電站項(xiàng)目組則是水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,本身是一個(gè)法人企業(yè),負(fù)責(zé)該水電站的資金籌集、建設(shè)、建成投產(chǎn)后的經(jīng)營(yíng)、償還貸款和水庫(kù)上游地區(qū)的開(kāi)發(fā)管理。項(xiàng)目組織的一般職責(zé)是項(xiàng)目規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。項(xiàng)目組織要對(duì)項(xiàng)目的范圍、費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量、采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源和溝通等多方面進(jìn)行管理。
(二)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則
1.目的性原則
項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的根本目的,是為了產(chǎn)生組織功能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從這一根本目的出發(fā),就應(yīng)因目標(biāo)設(shè)事,因事設(shè)崗,因職責(zé)定權(quán)力。
2.精于高效
大多數(shù)項(xiàng)目組織是一個(gè)臨時(shí)性組織,項(xiàng)目結(jié)束后就要解散,因此,項(xiàng)目組織應(yīng)精干高效,力求一專(zhuān)多能,一人多職,應(yīng)著眼于使用和學(xué)習(xí)鍛煉相結(jié)合,以提高人員素質(zhì)。
3.項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則
項(xiàng)目組織往往是企業(yè)組織的有機(jī)組成部分,企業(yè)是它的母體,項(xiàng)目組織是由企業(yè)組建的,項(xiàng)目管理人員來(lái)自企業(yè),項(xiàng)目組織解體后,其人員仍回企業(yè),所以項(xiàng)目的組織形式與企業(yè)的組織形式密切有關(guān)。
(三)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有許多,常見(jiàn)的有工作隊(duì)式、部門(mén)控制式、項(xiàng)目型、矩陣型和直線職能型。
1.工作隊(duì)式項(xiàng)目組織
1)特征:
(1)項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)抽調(diào)職能部門(mén)的人員組成管理機(jī)構(gòu)
(2)項(xiàng)目管理班子成員在項(xiàng)目工作過(guò)程中,由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),原單位領(lǐng)導(dǎo)只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),不能干預(yù)其工作或調(diào)回人員。
(3)項(xiàng)目結(jié)束后機(jī)構(gòu)撤消,所有人員仍回原在部門(mén)。
2)適用范圍:適用于大型項(xiàng)目,工期要求緊,要求多工種、多部門(mén)密切配合的項(xiàng)目。
3)優(yōu)點(diǎn):
(1)能發(fā)揮各方面專(zhuān)家的特長(zhǎng)和作用
(2)各專(zhuān)業(yè)人才集中辦公,減少了扯皮和等待時(shí)間,辦事效率高,解決問(wèn)題快。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中,受干擾少,決策及時(shí),指揮靈便
(4)不打亂企業(yè)的原有結(jié)構(gòu)
4)缺點(diǎn)
(1)各類(lèi)人員來(lái)自不同部門(mén),具有不同的專(zhuān)業(yè)背景,配合不熟悉。
(2)各類(lèi)人員在 部門(mén),具有不同的專(zhuān)業(yè)背景,配合不熟悉。
(2)各類(lèi)人員在同一時(shí)期內(nèi)所擔(dān)負(fù)的管理工作任務(wù)可能有很大差別,很容易產(chǎn)生忙閑不均。
(3)成員離開(kāi)原單位,需要重新適應(yīng)環(huán)境,也容易產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn)。
2.部門(mén)控制式
1)特征:按職能原則建立項(xiàng)目組織,把項(xiàng)目委托給某一職能部門(mén),由職能部門(mén)主管負(fù)責(zé),在本單位選人組成項(xiàng)目組織。
2)適用范圍
一般適用于小型的,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),不需涉及眾多部門(mén)的項(xiàng)目。
3)優(yōu)點(diǎn):
(1)人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。
(2)從接受任務(wù)到組織運(yùn)轉(zhuǎn),啟動(dòng)時(shí)間短。
(3)職能專(zhuān)一,關(guān)系簡(jiǎn)單。
4)缺點(diǎn):不適應(yīng)大項(xiàng)目需要
3.項(xiàng)目型
1)特征:企業(yè)中所有人都是按項(xiàng)目劃分,幾乎不再存在職能部門(mén)。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)圖如圖3所示
在項(xiàng)目型組織里,每個(gè)項(xiàng)目就如同一個(gè)微型公司那樣運(yùn)作,完成每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)所需的所有資源完全分配給這個(gè)項(xiàng)目,專(zhuān)門(mén)為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù),專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目組擁有完全的項(xiàng)目權(quán)力和行政權(quán)力。
2)優(yōu)點(diǎn):項(xiàng)目型組織的設(shè)置能迅速有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和各戶的需要做出反應(yīng)。
3)缺點(diǎn):資源不能共享,成本高,項(xiàng)目組織之間缺乏信息交流。
4)適用范圍
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