如何建立HR管理體系（二）

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

2、資格認(rèn)證職能：包括任職資格構(gòu)建和任職資格認(rèn)證兩部分。時代光華管理學(xué)院開設(shè)了資格認(rèn)證的課程，有關(guān)講師培訓(xùn)的，具體如下：

1）任職資格構(gòu)建：具體包括職崗分析（建立崗位說明書）、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建、KPI績效指標(biāo)確立三方面職能。

2）任職資格認(rèn)證：對于待聘員工，均進(jìn)行任職資格認(rèn)證，通過認(rèn)證取得崗位任職許可證書，方可授予實職。對于在職員工，定期進(jìn)行任職資格稽查，通過認(rèn)證的可予留任，未能通過的調(diào)整任職。

3、在參加了時代光華的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院，規(guī)劃管理職能：包括HR戰(zhàn)略規(guī)劃、HR編制評審和HR統(tǒng)籌與審計三大內(nèi)容。

1）HR戰(zhàn)略規(guī)劃：在平臺建設(shè)職能中“HR戰(zhàn)略分析”的基礎(chǔ)上，決策規(guī)劃具體的HR戰(zhàn)略，包括長期規(guī)劃（一般為5-10年）、中期規(guī)劃（一般為3-5年）、短期規(guī)劃（一般為1-3年）和年度規(guī)劃，主要對期限內(nèi)的HR戰(zhàn)略方向、政策方針及推進(jìn)策略進(jìn)行規(guī)劃，以指導(dǎo)期限內(nèi)各項HR工作的開展與評估。

2）HR編制評審：在平臺建設(shè)職能中“組織平臺”之“職崗體系”構(gòu)建的基礎(chǔ)上，對企業(yè)內(nèi)具體人員及崗位進(jìn)行細(xì)致地編制，包括標(biāo)準(zhǔn)編制和實際編制兩部分，并定期組織評審，以有效控制人員變化，嚴(yán)格把控企業(yè)人力資源供需狀況。

3）HR統(tǒng)籌審計：在以上各大職能工作的基礎(chǔ)上，對各項HR具體工作的開展進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，包括統(tǒng)籌供需和激勵、流程和跨部門工作協(xié)調(diào)及HR各大模塊的具體工作等，并定期或不定期對企業(yè)內(nèi)HR工作開展情況進(jìn)行審計，以保障HR戰(zhàn)略執(zhí)行的切實有效和細(xì)節(jié)把控，可以分配到中層管理者和主管去執(zhí)行。

二、HR供給中心

包括招聘配置和培訓(xùn)開發(fā)二大職能。定位于保障企業(yè)HR的及時供給。

1、招聘配置：包括招募、配置和測評三個部分。具體如下：

1）招募：側(cè)重于外部招聘，立足于從外部渠道。包括獵頭、人才中介、網(wǎng)絡(luò)中介、校企定向招募等。

2）配置：側(cè)重于內(nèi)部調(diào)配，立足于內(nèi)部渠道。包括內(nèi)部人才庫選人、定向輪崗等。

3）測評：側(cè)重于選拔測評，主要是為招聘與配置功能提供基礎(chǔ)性技術(shù)保障，包括筆試題庫、面試技能、測評技術(shù)等方面，保障招募和配置HR的準(zhǔn)確性，提高招聘適崗率。

2、管理培訓(xùn)開發(fā)：包括培訓(xùn)、開發(fā)二個部分。具體如下：

1）培訓(xùn)：側(cè)重于員工的適崗性的現(xiàn)有素質(zhì)方面的培訓(xùn)，保障在職員工高績效的實現(xiàn)。包括專業(yè)技能類培訓(xùn)、通用知識類培訓(xùn)、企業(yè)文化類培訓(xùn)、校企聯(lián)合辦班等，

2）開發(fā)：側(cè)重于員工的儲備性的潛在素質(zhì)方面的培養(yǎng)，保障人才梯隊的有效建設(shè)與補充。包括員工職業(yè)生涯規(guī)劃、內(nèi)部人才梯隊建設(shè)、管理/專業(yè)能力進(jìn)階培訓(xùn)等。

三、HR激勵中心

包括績效管控、薪酬福利、勞動關(guān)系、企業(yè)文化四個部分。具體如下：

1、績效管控：通過對員工績效的評價與管理，持續(xù)改進(jìn)工作的效果，推動企業(yè)的良性發(fā)展。實踐中主要是應(yīng)用平衡計分卡的指導(dǎo)原則，建立企業(yè)戰(zhàn)略地圖，通過目標(biāo)管理與KPI考核相結(jié)合的方法，周期進(jìn)行績效評估，促進(jìn)績效的持續(xù)改善。

2、薪酬福利：主要是在HR規(guī)劃和績效管控的基礎(chǔ)上，通過薪酬與福利體系的輔助，激發(fā)員工士氣，達(dá)到激勵的作用，使得員工爭先恐后，持續(xù)改善工作，實現(xiàn)高績效。

3、勞動關(guān)系：目的是構(gòu)建和諧、融洽的勞動關(guān)系。具體包括勞動合同簽訂與管理、勞動關(guān)系糾紛管理、員工獎懲管理和員工溝通管理四大部分。其中員工溝通管理，包括對員工全方位的關(guān)心與付出，如員工溝通例會、員工心理輔導(dǎo)、員工職業(yè)健康、員工生活關(guān)愛、節(jié)日問候與祝福等。

4、企業(yè)文化：包括企業(yè)文化定位、企業(yè)使用與宗旨、企業(yè)價值觀、員工行為規(guī)范等，主要通過建立企業(yè)文化規(guī)劃、建立文化大綱、規(guī)劃企業(yè)文化軟硬件建設(shè)、開展各類企業(yè)文化活動和培訓(xùn)等，將所有員工統(tǒng)一到企業(yè)文化中來，并使之形成約束力和張力，潛移默化地發(fā)生激勵作用。

相關(guān)課程：

《新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)人力成本控制與應(yīng)對策略》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《戰(zhàn)略人力資源管理體系規(guī)劃與組織架構(gòu)設(shè)計》