如何建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

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當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)的方式也日新月異，競(jìng)爭(zhēng)形式也由初級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)發(fā)展到了當(dāng)前的渠道站、品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)乃至今日的戰(zhàn)略戰(zhàn)，但無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)方式的轉(zhuǎn)換還是競(jìng)爭(zhēng)形式的升級(jí)換代，都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的支撐；面對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)狀況，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化程度直接決定著競(jìng)爭(zhēng)的層次乃至最終競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的成?。蝗绾慰焖俑纳片F(xiàn)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)狀況、構(gòu)建一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售隊(duì)伍成了一個(gè)個(gè)經(jīng)理人的當(dāng)務(wù)工作之急。本人現(xiàn)就從業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)短短幾年的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，就“如何快速建立一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”淺談以下幾點(diǎn)個(gè)人看法。
　　一、團(tuán)隊(duì)籌建：如何招聘與篩選人才。
　　“巧婦難做無(wú)米之炊”，招兵買(mǎi)馬是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提，做好招聘工作，篩選適合崗位職責(zé)、具有挖掘潛能的人才是籌建優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的第一步。
　　招聘人才的方式多種多樣，但是根據(jù)招聘職位的不同以及被招聘人才的素質(zhì)及信息獲取習(xí)慣區(qū)分，我們應(yīng)當(dāng)選擇不同的招聘途徑，以確保獲取廣泛的人力資源。常見(jiàn)招聘人才的途徑包括以下幾種方式：1、人才市場(chǎng)招聘；2、網(wǎng)絡(luò)招聘；3、獵頭推薦；4、挖同行墻角；5、朋友、員工推薦；6、刊登平面廣告招聘；7、內(nèi)部提拔。
　　通過(guò)良好的招聘途徑，獲取人才以后，我們一項(xiàng)重要的管理工作就是，對(duì)招聘的人員進(jìn)行初步篩選，以確保被培養(yǎng)及使用對(duì)象的素質(zhì)達(dá)標(biāo)及崗位勝任能力的達(dá)標(biāo)。篩選人才應(yīng)當(dāng)通過(guò)以下幾種方式：1、簡(jiǎn)歷審查及工作態(tài)度的考驗(yàn)；2、工作經(jīng)歷及相應(yīng)銷(xiāo)售技能的考驗(yàn)；3、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力的考驗(yàn)；4、個(gè)人意識(shí)、工作熱情及市場(chǎng)拓展能力的考驗(yàn)。只要我們能夠遵循以上幾種方式，設(shè)定相應(yīng)的面試及復(fù)試環(huán)節(jié)，就可以初步在廣泛的面試者當(dāng)中篩選出適應(yīng)我們需求的備用人才。
　　二、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：市場(chǎng)是磨練并檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的最佳場(chǎng)所。
　　每一個(gè)公司在團(tuán)隊(duì)招聘完畢以后，都為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定了一段時(shí)期的集中培訓(xùn)，集中培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能、公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)以及其他市場(chǎng)運(yùn)做思想的灌輸；多數(shù)公司認(rèn)為在這段培訓(xùn)結(jié)束以后也就基本完成了其團(tuán)隊(duì)的建設(shè)任務(wù)。其實(shí)，這僅僅完成了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的第一步，是團(tuán)隊(duì)籌建的一個(gè)開(kāi)端而已，而市場(chǎng)才是磨練、檢驗(yàn)與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的真正場(chǎng)所，否則企業(yè)就沒(méi)必要設(shè)立“試用期”了。
　　要想獲取或者說(shuō)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，縮短室內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間，將業(yè)務(wù)人員放入市場(chǎng)，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入市場(chǎng)初期的指導(dǎo)跟進(jìn)，實(shí)施市場(chǎng)實(shí)際操作、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，是提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)整體市場(chǎng)運(yùn)做能力的有效途徑。
　　團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入市場(chǎng)后，我們所要強(qiáng)調(diào)的工作主要包括以下幾個(gè)方面：1、給團(tuán)隊(duì)成員施加較大的市場(chǎng)壓力，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的承受力、執(zhí)行力與市場(chǎng)實(shí)際操控力；2、制定團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)運(yùn)做項(xiàng)目，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作力；3、加強(qiáng)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)成員市場(chǎng)運(yùn)做的快速適應(yīng)力；4、強(qiáng)化日常監(jiān)督與銷(xiāo)售跟進(jìn)，樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)運(yùn)做風(fēng)氣。
　　三、“優(yōu)勝劣汰”：提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)最為有效方法之一。
　　通過(guò)良好的績(jī)效考核機(jī)制的建立，設(shè)立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，凈化團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，可以保證團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的持續(xù)提升；而此項(xiàng)機(jī)制的建設(shè)中，“優(yōu)勝劣汰”是提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)最為有效方法之一。
　　經(jīng)理人可以通過(guò)日?？己恕⒃露瓤己?、季度考核與單項(xiàng)工作任務(wù)考核相結(jié)合的考核機(jī)制的建立，設(shè)立團(tuán)隊(duì)成員的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“末尾淘汰”制度，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的“優(yōu)勝劣汰”（此項(xiàng)工作的實(shí)施必須保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性，以及考核程序的透明度）；同時(shí)，在你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立起一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售英雄，用英雄和你一道去鼓舞士氣，帶動(dòng)、感染你的團(tuán)隊(duì)，并有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售激情。
　　四、日常銷(xiāo)售跟進(jìn)及管控：推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面完善。
　　通過(guò)一系列的招聘、篩選、培訓(xùn)及“優(yōu)勝劣汰”等有效的措施建立起營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)以后，同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的日常銷(xiāo)售跟進(jìn)及管控，就必然會(huì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)向優(yōu)秀與卓越發(fā)展。
　　團(tuán)隊(duì)日常銷(xiāo)售跟進(jìn)及管控的有效措施包括以下幾個(gè)方面：1、日常銷(xiāo)售報(bào)表的實(shí)施；2、階段性工作匯報(bào)制度的建立；3、定期工作例會(huì)的開(kāi)展；4、團(tuán)隊(duì)人員場(chǎng)所管理的強(qiáng)化；5、合理銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定與管理。
　　在以上幾項(xiàng)工作措施開(kāi)展的的基礎(chǔ)上，保證團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通與相互協(xié)作，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)不減的工作熱情，建立團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)的風(fēng)氣，同時(shí)做到處處以身作則，用“己所不欲，勿施于人”的格言嚴(yán)格要求自己“事事以己為先，事事以己為范”，優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)離我們近在咫尺了！
　　努力吧，優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人！奮斗吧，面對(duì)糟糕銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人！其實(shí)“優(yōu)秀”離我們很近，近在咫尺！

標(biāo)簽：營(yíng)銷(xiāo)組織