【天鵝會】江蘇三和商務賓館：人才管理50悟

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    酒店如何管理人才？這既是個簡單又是個深奧的問題。下面就聽聽泛普軟件沙龍群蘇州三和商務賓館琪琪哥哥的50條感悟。泛普軟件由賓館賓館管理系統(tǒng)軟件建立。泛普軟件——解決中小酒店運營管理難題的組織。

    管人，流程管事！團隊打天下，管理定江山！制度是絕情的，管理是無情的，執(zhí)行是合情的。

    1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。

    2、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。

    3、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。

    4、結(jié)果不好，就是不好。

    5、取是能力，舍是境界。

    6、努力贊美別人，贊美別人=復制別人的優(yōu)點。

    7、細節(jié)做好叫精致，細節(jié)不好叫粗糙。

    8、既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施，服從總是沒有錯。

    9、先計劃再行動，先策劃再溝通。

    10、多考慮應該做什么，少考慮能夠做什么。

    11、差異化是企業(yè)競爭力的核心，相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。

    12、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

    13、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。

    14、速度第一，完美第二；行動第一，想法第二；結(jié)果第一，過程第二。

    15、執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。

    16、不看錯不錯，只求好不好。

    17、習慣于缺點是最大的缺點。

    18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。

    19、思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。

    20、沒有想法，就沒有結(jié)果。

    21、行動不及時是因為痛苦達不到。

    22、人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。

    23、不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。

    24、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。

    25、溝通重在換位思考。

    26、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。

    27、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。

    28、利益是執(zhí)行的源動力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。

    29、敢于負責任，才能擔重任。

    30、簡單的才是有效的。

    31、做好時間管理，做自己的主人。

    32、宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。

    33、企業(yè)絕大多數(shù)人應該是精益求精的執(zhí)行者。

    34、理念變，天地變；理念不變，原地轉(zhuǎn)。

    35、凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細做透。

    36、做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。

    37、成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。

    38、凡事都有三種以上的解決方法。

    39、若要如何，全憑自己。

    40、多想一遍，少錯一句話；多看一遍，少錯一件事。

    41、一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)度問題。

    42、每天三件事：必須做的事，應該做的事，可以做的事。

    43、改變是痛苦的，不改變更痛苦。

    44、員工往往出差錯，是你的管理容易讓他出差錯。

    45、以上一級的組織目標為方向：用科長的態(tài)度當科員，以部長的立場當科長，用老總的胸懷當部長，以老板的心態(tài)來打工。

    46、像老板一樣當干部，用老板的標準要求自己，像經(jīng)營 事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。

    47、舒服的，往往就是退步的。

    48、不謀全局者不足謀一域。

    49、細節(jié)決定成敗。

    50、境界決定世界。

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