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協(xié)同OA為汽車行業(yè)客戶成立了大客戶部
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今天非常榮幸又來(lái)到我們XXXX來(lái)跟在座各位一塊兒交流,XXXX是我們非常尊敬的一家企業(yè),而我們協(xié)同OA也非常希望在未來(lái)的整個(gè)項(xiàng)目工作中能給我們服務(wù)的機(jī)會(huì)。從剛剛的了解中得知在座各位都是我們本部以及各個(gè)分公司的總代,我想重點(diǎn)從三個(gè)方面跟大家來(lái)進(jìn)行交流,總體時(shí)間會(huì)控制在1小時(shí)20分鐘,留下10分鐘讓我們有個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
我剛剛說(shuō)三個(gè)部分,第一部分 給大家簡(jiǎn)單介紹下我們泛普OA軟件公司以及我們的一些案例情況,大概要花 10分鐘左右,第二部分是我們主體內(nèi)容,也是大家最關(guān)心的,對(duì)于XXXX來(lái)說(shuō)泛普OA軟件能提供什么樣的協(xié)同辦公管理平臺(tái)的解決方案,以及大家關(guān)心的平臺(tái)技術(shù)架構(gòu);第三部分,就是如果選擇我們泛普OA軟件來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目,我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)在哪里?
泛普OA軟件軟件成立于2001年,是最早的一批專注于做協(xié)同辦公和協(xié)同OA平臺(tái)的廠商,在這10年里,OA辦公軟件從2001年7個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到現(xiàn)在協(xié)同辦公領(lǐng)域里規(guī)模最大的廠商,我們現(xiàn)在有1025名員工,我之所以能這么準(zhǔn)確地說(shuō)出這個(gè)數(shù)據(jù),是因?yàn)槲覀円苍谟米约旱膮f(xié)同辦公平臺(tái)管理著我們1000多名員工。我們的產(chǎn)品也分為專門(mén)針對(duì)集團(tuán)型企業(yè)和高速成長(zhǎng)企業(yè)的不同產(chǎn)品版本,另外想跟大家分享,泛普OA軟件目前在全國(guó)有65家分支機(jī)構(gòu),也就是說(shuō)在全國(guó)都有我們的服務(wù)機(jī)構(gòu), 對(duì)于泛普OA軟件來(lái)說(shuō)也想打造一個(gè)1小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)鏈,當(dāng)客戶有問(wèn)題的時(shí)候我們的顧問(wèn)和工程師能1小時(shí)到位,最近幾年,我們?cè)谧龊苤匾霓D(zhuǎn)型----以客戶為導(dǎo)向 ,這一點(diǎn)的話,其實(shí)我們XXXX也是在這樣做,對(duì)我們來(lái)說(shuō)有兩個(gè)變化: 第一,對(duì)于XXXX這樣的大客戶,泛普OA軟件已經(jīng)成立了大客戶部,第二,專門(mén)為大客戶提供行業(yè)解決方案,從管理咨詢到軟件實(shí)施和運(yùn)維外包服務(wù),整個(gè)是一條產(chǎn)業(yè)鏈。在此過(guò)程中, 我們也希望能建立起戰(zhàn)略合作的機(jī)會(huì),因?yàn)閷?duì)在座各位來(lái)說(shuō)選擇一家軟件廠商不是一個(gè)短期行為,也不是一次性的行為,而是一個(gè)長(zhǎng)期合作的過(guò)程,我們也成立了幾大行業(yè)線,包括SAP、ORACLE的集成整合事業(yè)部,我想在座各位應(yīng)該也深有體會(huì),本來(lái)上信息化就是為了打破部門(mén)墻,讓溝通更順暢,但是系統(tǒng)上多了,會(huì)出現(xiàn)信息孤島,反而讓我們的工作量增加,所以說(shuō)整合的能力也是評(píng)判一家OA廠商一個(gè)很重要的內(nèi)容,我后面會(huì)跟大家交流泛普OA在整合方面的優(yōu)勢(shì)。
另外, 我們?cè)谂f金山成立了海外研發(fā)中心,這要感恩于我們的客戶,由于這家客戶在北美有相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu),帶領(lǐng)我們走出國(guó)外市場(chǎng),并開(kāi)始有了相關(guān)的生意。這也是我覺(jué)得中國(guó)的企業(yè)要走出去的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),就是建立一個(gè)國(guó)際化的視野。
剛才也提到了全國(guó)的機(jī)構(gòu),在這里跟大家分享一下,距離河北一個(gè)小時(shí)路程的北京就是整個(gè)北方區(qū)域的服務(wù)中心,包括我們?cè)谧魑粚?lái)可能會(huì)涉及到的平臺(tái)支撐、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 、咨詢管理服務(wù)等全程服務(wù),是全國(guó)六大服務(wù)中心之一。
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