④
供應商的權力,供應商是一種弱勢競爭力量還是一種強勢競爭力量取決于其所在的行業(yè)的市場條件和所提供產(chǎn)品的重要性。如果供應商所提供的是一種標準產(chǎn)品,可以通過開放市場由大量具有巨大生產(chǎn)能力的供應商提供,或者客戶的供應商轉換成本較低,供應商的地 位就處于劣勢;如果供應商的供應對象是大客戶或者提供的產(chǎn)品和服務占客戶所需的比重很大,從而通過大客戶提供更為合理的價卓越的質(zhì)量對提高客戶的競爭力和對客戶的生產(chǎn)起著至關重要的作用,供應商就會取得很大的市場權力。一旦,供應商擁有足夠的談判權,在定
價、所供應的產(chǎn)品質(zhì)量和性能或者交貨的可靠度尚有很大的優(yōu)勢時,供應商就是一種強大的競爭力量。
⑤購買者的權力。如果購買者能夠在價格、質(zhì)量、服務或其他的銷售條款上擁有一定的談判優(yōu)勢,那么就會成為一種強大的競爭力。購買者在下列情況下可獲得一定的談判優(yōu)勢:購買者數(shù)量較少、購買者掌握的供應商的信息越多、購買者掌握的供應商的信息越多、購買 者向后整合到供應商業(yè)務領域的威脅越大。此外,還可以從行業(yè)發(fā)展影響因素、行業(yè)特征、行業(yè)吸引力、行業(yè)細節(jié)、行業(yè)變革驅(qū)動因素、行業(yè)成功關鍵因素、行業(yè)機會威脅分析、行業(yè)周期分析、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析、客戶壓力、供應者壓力、競爭對手調(diào)查、代替品、現(xiàn)有企
業(yè)的競爭等方面根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要選擇適當?shù)姆椒ǚ治?,為制定企業(yè)戰(zhàn)略和正確定位提供科學依據(jù)。內(nèi)部環(huán)境分析,所謂企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境就是指企業(yè)能夠加以控制的內(nèi)部因素。一般來說,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括:財務狀況、營銷能力、研發(fā)能力、組織結構、企業(yè)曾經(jīng)用過的戰(zhàn)略目標等以及建立在這些內(nèi)部環(huán)境基礎上的企業(yè)核心能力。目的不同,分析內(nèi)部環(huán)境的側重點也不同。下面在主要介紹企業(yè)內(nèi)部要素分析基礎上簡單介紹一些常用的分析方法。