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辦公自動化系統(tǒng)(OA)近年來的發(fā)展情況
辦公自動化系統(tǒng)(OA)近年來的發(fā)展情況
辦公自動化系統(tǒng)(OA)(Office Automation System,簡稱OA系統(tǒng)),是基于地理空間科學、計算機科學、網絡通信技術、信息技術、行為學和管理學等現(xiàn)代科學技術,在提升綜介管理業(yè)務水平以及決策輔助等的綜介性信息系統(tǒng)。OA系統(tǒng)將先進科學技術及手段引進到政府部門與企事業(yè)單位所有工作人員所從事的各項生產管理工作中,通過實現(xiàn)無紙化辦公以及自動化的業(yè)務管理,能夠幫助工作人員大大提高工作效率和質量,同時能改善工作環(huán)境。隨著我國信息化建設的進展和電子政務、電子商務模式的推廣,各企事業(yè)單位的目標、思路、內容上均而臨著更新的要求。通過系統(tǒng)化地采集、處理、共享和再利用業(yè)務流程中的無序信息,有效地發(fā)揮這些信息的作用,可以提高業(yè)務水平和工作效率。由此產生了許多管理與運營上的變化:
(1)辦公環(huán)境已不再是孤立的。用戶各部門之間進行信息交流和共享的要求日益突出,OA系統(tǒng)必須提供一個能跨越、甚至消除各部門界限,開展相互協(xié)同工作的融介的互動式網絡化辦公環(huán)境:
(2)傳統(tǒng)的對人員、事務的管理,已經推進拓展到了對數據資料和業(yè)務知識等信息的全方位管理。這些功能要求是傳統(tǒng)的管理信息(MTS)系統(tǒng)沒有涵蓋的全新理念拓展;

(3)辦公自動化的概念不再局限于原先作為行政辦公信息化服務的單一環(huán)節(jié),而已經滲透到了整個企事業(yè)單位的每一項業(yè)務的管理環(huán)節(jié),構成了現(xiàn)代化管理體系不可或缺的組成部分。
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