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知識資本管理概論
知識資本管理概論
by AMT 李劍
一、企業(yè)資本的構(gòu)成
企業(yè)資本的構(gòu)成分為物質(zhì)資本和知識資本兩種。隨著知識經(jīng)濟的到來,知識資本在企業(yè)資本中起的作用越來越大。對于高新技術(shù)企業(yè)來說,知識資本對企業(yè)的發(fā)展起決定作用,所以對知識資本的管理比
物質(zhì)資本管理更為重要。
物質(zhì)資本的所有者是企業(yè)股東,知識資本的所有者是企業(yè)員工。
二、物質(zhì)資本與知識資本的區(qū)別
物質(zhì)資本是有形的、有限的;知識資本是無形的、有限的,但有限性無法具體衡量。
物質(zhì)資本的回報和增值主要依靠市場機遇的把握,這要求所有者精于分析,善于把握;知識資本的回報和增值主要依靠自身的創(chuàng)新能力(即創(chuàng)造力),者要求所有者精于思考,善于創(chuàng)新。
物質(zhì)資本的運做是循序漸進的,是有規(guī)律可尋的;知識資本的運是跳躍式的,是沒有規(guī)律可尋的。
物質(zhì)資本運做不善可能會使回報減少,甚至資本貶值;知識資本運做不善也可能會使回報減少,資本會由于時間的延遲而陳舊。
三、知識資本所有者
并非企業(yè)的每位員工都能認定為知識資本的所有者,只有做出創(chuàng)性工作的人才能稱為知識資本的所有者。學識為創(chuàng)造提供了便利,不等于創(chuàng)造本身。
唯一衡量知識資本所有者的標準是是否在創(chuàng)造,知識資本所有者創(chuàng)造者。知識資本所有者不是靜態(tài)概念,而是動態(tài)概念。
對非知識資本所有者我們可以稱其為"工人"。
工人與知識資本所有者的工作差異體現(xiàn)在工作過程和工作目的的。
工作過程差異:工人的工作過程是行為過程,知識資本所有者的過程是思考過程。
工作目的差異:工人工作的主要目標是為了獲得生存及更好生活物質(zhì)資源,知識資本所有者工作的目的除了獲得更好生活的物質(zhì)資以外,還有強烈的工作成就感和自我實現(xiàn)需要。
由于工作過程和工作目的的差異導致了工作表現(xiàn)的差異:
工人工作時間確定,追求待遇水平和生活的充實,較計較個人物利益得失,較能聽從上級的工作安排,學習動機不強烈,偏向于追穩(wěn)。
知識資本所有者工作時間不確定,追求工作的挑戰(zhàn)性、成就感和我價值實現(xiàn),較計較別人對自己創(chuàng)造成果的認同度,對上級安排的作有挑剔或個人看法,學習動機強烈,偏向于張揚個性?! ?/SPAN>
四、對知識資本所有者的管理
對知識資本所有者的管理與對工人的管理的方法應是截然不同的對知識資本所有者和工人采用同樣的管理方法是當前人力資源管理最大誤區(qū)。
對知識資本所有者進行管理的目的是為了最大限度的保護和提高資本的回報和增值。
公司的掛尼龍環(huán)境即可以使知識資本所有者變?yōu)楣と耍部梢允构と俗優(yōu)橹R資本所有者。
五、知識資本的回報和增值
知識資本的回報是指知識資本的當前收益;知識資本的增值是指識資本本身的提升,可表現(xiàn)為創(chuàng)新能力增強,及公眾的期望和認同強。
知識資本的回報和增值可從企業(yè)和所有者個人兩個方面理解,但企業(yè)中,知識資本所有者個人的資本回報和增值主要是通過企業(yè)知資本的回報和增值來分配的。另外,知識資本所有者也可以通過個的努力來獲得個人知識資本的增值。
六、企業(yè)知識資本的回報管理
企業(yè)知識資本回報管理主要研究如何使企業(yè)的知識資本獲得最大當前收益,也就是如何用知識資本通過產(chǎn)品去賺錢。這方面的管理,當前的高新技術(shù)企業(yè)都有自己的經(jīng)驗。
七、企業(yè)知識資本的增值管理
企業(yè)知識資本增值管理是知識資本管理中的最重要部分。
企業(yè)知識資本增值在企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)新能力增強,在企業(yè)外部體現(xiàn)為公眾(或投資商)對企業(yè)的未來認同感增強。
增值管理的關(guān)鍵點在于對內(nèi)為知識資本所有者提供創(chuàng)新的環(huán)境,建立創(chuàng)新的機制;對外通過各種渠道宣傳企業(yè)的理念,思想,及對未堅定把握。
良好的增值管理是企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的根本條件,也是避免知識資本由于陳舊而貶值的唯一途徑。
八、如何實現(xiàn)企業(yè)的跳躍式發(fā)展
知識資本的回報管理、知識資本的增值管理都有可能實現(xiàn)企業(yè)的跳躍式發(fā)展。
對知識資本回報的有效管理,可以實現(xiàn)高額的當前收益,從而實現(xiàn)跳躍式發(fā)展;對知識資本增值的有效管理,可以提高公眾對未來的認同感,從而獲得投資,實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。
九、理念管理
理念管理是企業(yè)知識資本增值管理的重要部分。這里企業(yè)理念是指企業(yè)的理論,思想,及對未來堅定把握的綜合,也稱企業(yè)精神或企業(yè)文化。
加強理念管理可以有效的提高企業(yè)的凝聚力和公眾的認同感,不論企業(yè)的產(chǎn)品有何變化,只要理念不變,公眾對企業(yè)的認同就不會變。
只要公眾對企業(yè)的理念有很高的認同感,即便企業(yè)暫時不賺錢,也會吸引投資。
十、對知識資本所有者的素質(zhì)要求
知識資本所有者最中要的能力是思考能力,因為他的主要工作就是創(chuàng)造。
其次是說服別人的能力,要想使公眾認同他的創(chuàng)造(可能是技術(shù)創(chuàng)新,也可能是管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等),按照他的思路去思考或工作,就必須有較強的說服能力。
第三是寫的能力,寫作可以促進思考,提煉思考的結(jié)果。同時可以將自己的創(chuàng)造更大范圍的傳播。
第四是做的能力,將創(chuàng)造進行實施,才能得到知識資本的回報或增值。在很多情況下,可以通過他人實施。
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