多樣化的“激勵(lì)”

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管理理論中有一句話，叫做“合同管理軟件下載永遠(yuǎn)不做你所希望的，他只會(huì)做你所激勵(lì)的”。

套用一句曾經(jīng)的流行語(yǔ)說(shuō)就是，激勵(lì)不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有激勵(lì)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

這幾年由于工作關(guān)系，接觸到很多的民營(yíng)合同章軟件下載，發(fā)現(xiàn)很多公司有一個(gè)通病，就是從老板開始由于怕合同管理軟件下載的反抗，而不敢、或者不好意思推行合同管理軟件下載激勵(lì)政策。反正有事的時(shí)候，有人做事就行了。很多合同章軟件下載由于這個(gè)原因而半死不活，只能應(yīng)付、不能發(fā)展。

所以，特別想提醒這些民營(yíng)合同章軟件下載——特別是規(guī)模不是很大的民營(yíng)合同章軟件下載——的老板，激勵(lì)政策是萬(wàn)不可或缺的。沒(méi)有了胡蘿卜、沒(méi)有了大棒，合同章軟件下載只能是原地踏步、甚至是敗亡之道啊。

一說(shuō)激勵(lì)，很多人就會(huì)條件反射：要罰款?

錯(cuò)!

激勵(lì)：包含正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。

正向激勵(lì)的方式有：

(1)薪： 漲工資 發(fā)獎(jiǎng)金 送紅包 送禮品......

(2)酬：提升職務(wù) 擴(kuò)大權(quán)限 公費(fèi)旅游 公費(fèi)培訓(xùn) 發(fā)資格證書 ......

(3)公開的正式的精神鼓勵(lì)：通報(bào)表彰 開會(huì)表?yè)P(yáng) 給家庭發(fā)報(bào)喜貼 戴紅花 報(bào)勞模評(píng)先進(jìn)......

(4)非公開的非正式的精神支持：一個(gè)肯定的答復(fù) 一個(gè)感謝的姿勢(shì) 一句理解的話語(yǔ)......

看過(guò)一個(gè)案例，說(shuō)是某家公司被盜了，但是小偷在逃離的時(shí)候，被一位奮不顧身的清潔工攔住了，小偷被抓住了，清潔工受傷住院。

在采訪的時(shí)候，有人問(wèn)清潔工，說(shuō)這家公司給你的工資那么低、你做的也是和抓小偷最沒(méi)關(guān)系的清潔工作，這家公司和你有沒(méi)有任何個(gè)人的關(guān)系，你為什么還能挺身而出呢?

清潔工說(shuō)，有一次他正在干活，老板發(fā)現(xiàn)了，過(guò)來(lái)拍了怕他的肩膀，說(shuō)，辛苦了。衛(wèi)生做得很不錯(cuò)!

——我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，為什么這位最底層的清潔工因?yàn)槔习宓囊粋€(gè)動(dòng)作、一句話而舍身相報(bào)，反而很多高薪高職位的合同管理軟件下載卻常常牢騷滿腹呢?他們的行為背后，隱藏著什么樣的心理動(dòng)機(jī)?

——實(shí)際上很簡(jiǎn)單，清潔工感受到了“正向激勵(lì)”;而那些抱怨的人，很顯然沒(méi)有體會(huì)到“正向激勵(lì)”!這個(gè)，和他們現(xiàn)有的待遇水平無(wú)關(guān)。

羅列了正激勵(lì)的各種方式，相對(duì)應(yīng)的，負(fù)面激勵(lì)的方式也就自然明白了。

比如說(shuō)，罰款、降薪、辭退、通報(bào)批評(píng)、口頭批評(píng)......等等等等，都是一種負(fù)面的激勵(lì)方式，并不僅僅局限于“罰款”而已，很可惜，很多人沒(méi)有意識(shí)到這些，總感覺，除了錢就沒(méi)有激勵(lì)的辦法了。

實(shí)際上，特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的一個(gè)不滿意的身體語(yǔ)言、一句話、甚至一個(gè)眼神、甚至一個(gè)冷淡的態(tài)度，都是一種負(fù)面的激勵(lì)方式，當(dāng)然，要因人而異。碰上榆木腦子的下屬，和碰上敏感的下屬，方式應(yīng)該是完全不一樣的。

——所以說(shuō)，管理，既是技術(shù)，也是藝術(shù)。

返回本文開始，我看到很多民營(yíng)合同章軟件下載，以上所述的正向激勵(lì)或者負(fù)面激勵(lì)，幾乎都很少看到，也就是所謂的“沒(méi)有激勵(lì)”。每個(gè)崗位都有人、每個(gè)人每天都在做事，一開會(huì)一坐一大桌子。但是，當(dāng)你正經(jīng)一較真的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于任何一個(gè)很具體的環(huán)節(jié)的工作績(jī)效，居然你很難找到有誰(shuí)在具體負(fù)責(zé)任!

所謂的“無(wú)為”，就是沒(méi)有任何具體激勵(lì)行為的時(shí)候，這本身也是一種激勵(lì)。用語(yǔ)言表述就是“干好干壞一個(gè)樣，干與不干都可以”。一個(gè)老板，這樣來(lái)鼓動(dòng)基層合同管理軟件下載的話，合同章軟件下載能好才怪!

所以，當(dāng)我們看到某家合同章軟件下載，想留住的人紛紛跳槽，想辭退的人卻穩(wěn)居崗位巋然不動(dòng)的時(shí)候，當(dāng)這家的老板向你抱怨人才難找人才難留的時(shí)候，你就會(huì)知道，實(shí)際上真正的問(wèn)題正處在老板身上。因?yàn)?，他一直都在激?lì)大家這么做，他一直都在采取行動(dòng)刺激和驅(qū)逐著有才能的人，他一直都在安撫和挽留他想辭退的那些人。

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