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大客戶(hù)汽車(chē)美容軟件下載策略:誰(shuí)是你的上帝

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大客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,成功的進(jìn)行大客戶(hù)的汽車(chē)美容系統(tǒng)下載,是保證企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的重要手段。大客戶(hù)如何從無(wú)到有,汽車(chē)美容系統(tǒng)下載如何從零開(kāi)始直至圓滿(mǎn)結(jié)束,需要我們的汽車(chē)美容系統(tǒng)下載者們加以足夠多的關(guān)注。本文將介紹大客戶(hù)汽車(chē)美容系統(tǒng)下載中所需的技能,對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和新的汽車(chē)美容軟件下載From EMKT.com.cn理論進(jìn)行整合,以便更好的開(kāi)展大客戶(hù)汽車(chē)美容系統(tǒng)下載活動(dòng)。
    共贏(yíng),是企業(yè)生存的命脈,更是倡導(dǎo)的理念。以“共贏(yíng)”為目標(biāo),作為大客戶(hù)汽車(chē)美容軟件下載的一個(gè)重要原則。
    近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,“優(yōu)勝劣汰”現(xiàn)象更加明顯,“強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的大勢(shì)。大量的中小經(jīng)銷(xiāo)商被迫退出市場(chǎng),規(guī)模龐大、勢(shì)力雄厚的大客戶(hù)也應(yīng)運(yùn)而生,并不斷蠶食其他中小商家的地盤(pán)。企業(yè)的汽車(chē)美容軟件下載策略隨之改變,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將大客戶(hù)作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò),并在市場(chǎng)中取得了不俗的業(yè)績(jī)。但是,在取得成績(jī)的同時(shí),也有不少的企業(yè)“經(jīng)營(yíng)”大客戶(hù)遭遇尷尬處境:投入頗大,回報(bào)卻慘淡!問(wèn)題出在哪里呢?——出在企業(yè)犯了錯(cuò)誤,進(jìn)入了大客戶(hù)汽車(chē)美容軟件下載的誤區(qū)!為了讓企業(yè)更好的針對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)美容軟件下載服務(wù),我總結(jié)了大客戶(hù)汽車(chē)美容軟件下載的五步曲。
  1、誰(shuí)是你的上帝——找準(zhǔn)你的大客戶(hù)、
  2、攻——尋找大客戶(hù)的突破點(diǎn)、
  3、守——如何牢牢守住你的客戶(hù)、
  4、防——怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)、
  5、修身——完美做人做事  
    以大客戶(hù)的汽車(chē)美容系統(tǒng)下載流程為主線(xiàn),從找準(zhǔn)大客戶(hù)(即戰(zhàn)略定位),到進(jìn)攻階段(即汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的初期階段),再到固守階段(即汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的中間階段),最后到達(dá)防御階段(即汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的后期和大客戶(hù)的繼續(xù)培養(yǎng)),在整個(gè)循環(huán)的過(guò)程當(dāng)中,如何對(duì)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行定位,戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行細(xì)化,如何進(jìn)行戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,如何執(zhí)行作戰(zhàn)計(jì)劃,這些都是我們企業(yè)應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。
  一、大客戶(hù)綜述
    好的開(kāi)始是成功的一半,通過(guò)對(duì)大客戶(hù)劃分標(biāo)準(zhǔn)與類(lèi)型的系統(tǒng)了解,可以使我們?cè)诮窈蟮钠?chē)美容軟件下載中做到有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果。
    “攻”,在汽車(chē)美容系統(tǒng)下載進(jìn)行的過(guò)程中,必然會(huì)遇到很多有形無(wú)形或者有心無(wú)心的壁壘,為了保證汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的達(dá)成,必須將這些壁壘一一攻破,方能順利前行。通過(guò)洞悉客戶(hù)企業(yè)及其人員的需求,整合自身優(yōu)勢(shì),使項(xiàng)目迅速前進(jìn)。
    “守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期,更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對(duì)于客戶(hù)的吸引力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)促成項(xiàng)目的成功汽車(chē)美容系統(tǒng)下載。
    “防”進(jìn)入汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的最后階段,如何臨門(mén)一腳,達(dá)成交易;如何鞏固大客戶(hù)的忠誠(chéng)度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員和他的團(tuán)隊(duì)付出相應(yīng)的努力。
    “修身——完美做人做事”,在整個(gè)汽車(chē)美容系統(tǒng)下載過(guò)程中,汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員的一言一行,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),是影響客戶(hù)決策的重要因素,因此,回歸到根本當(dāng)中,汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員應(yīng)不斷提升自身素質(zhì),以使得大客戶(hù)汽車(chē)美容系統(tǒng)下載更加容易。
    二、誰(shuí)是你的大客戶(hù)——找準(zhǔn)你的大客戶(hù)
    汽車(chē)美容系統(tǒng)下載實(shí)踐中著名的80/20法則從定量的角度強(qiáng)調(diào)了大客戶(hù)對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性??梢詳嘌?,成功進(jìn)行大客戶(hù)的汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的企業(yè)才是最具有活力的企業(yè),才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真正贏(yíng)家。事實(shí)一再向我們證明,深入細(xì)致的分析和了解客戶(hù)是未來(lái)做好汽車(chē)美容系統(tǒng)下載工作的基石。
    我們應(yīng)該先分析哪些是大客戶(hù)或潛在大客戶(hù),然后針對(duì)潛在大客戶(hù)進(jìn)行有計(jì)劃和目的去培養(yǎng)。一旦鎖定你的大客戶(hù)后,就如一座金山一樣,需要不斷地去挖掘。
    世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉,市場(chǎng)的企業(yè)類(lèi)型更是千差萬(wàn)別。對(duì)于大客戶(hù)是沒(méi)有一個(gè)普遍適用的原理的,因?yàn)樗麄冸S時(shí)處于變化之中,他們的需求在不斷改變。因此一種方案不可能適用于所有的企業(yè),要想獲得不同客戶(hù)的心,就要學(xué)會(huì)辨別不同客戶(hù)的類(lèi)型。
    因此,要想成功拿下大訂單,那么首先第一步,問(wèn)問(wèn)自己,誰(shuí)是你的大客戶(hù),請(qǐng)找準(zhǔn)你的大客戶(hù)。
    三、攻——尋找大客戶(hù)的突破點(diǎn)
    從本質(zhì)來(lái)講:汽車(chē)美容軟件下載不是賣(mài)東西,而是買(mǎi)進(jìn)意見(jiàn)——根據(jù)客戶(hù)的意見(jiàn)不斷改進(jìn),達(dá)到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,最后就買(mǎi)到了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。大客戶(hù)是企業(yè)的重要汽車(chē)美容系統(tǒng)下載對(duì)象,明確大客戶(hù)的切實(shí)需求是做好大客戶(hù)汽車(chē)美容系統(tǒng)下載工作的重要步驟。在汽車(chē)美容系統(tǒng)下載過(guò)程中要是客戶(hù)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生關(guān)注,并且達(dá)到滿(mǎn)意的效果,必須對(duì)客戶(hù)有全面而詳實(shí)的了解。因此,客戶(hù)的信息渠道成為必不可少的環(huán)節(jié)。本部分內(nèi)容將詳細(xì)敘述客戶(hù)信息渠道的構(gòu)建。此外,完美的汽車(chē)美容系統(tǒng)下載應(yīng)該能為客戶(hù)帶來(lái)其需求的滿(mǎn)足,因此,以客戶(hù)需求為中心,厘清客戶(hù)角色與職能分工,通過(guò)關(guān)鍵人達(dá)成自己的汽車(chē)美容系統(tǒng)下載目的。汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員,應(yīng)該保持一顆細(xì)致的心,不斷在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中,尋求自己達(dá)成交易所需要的信息,尋找“軟弱”的地方,進(jìn)行一一攻破。
    尋找大客戶(hù)突破點(diǎn)的流程圖
    第一、構(gòu)建客戶(hù)信息渠道;
  第二、挖掘客戶(hù)需求;
  第三、確定你的進(jìn)攻方向;
  第四、客戶(hù)的采購(gòu)流程和管理;
  第五、找出你的關(guān)鍵人、投其所好;
  第六、與大客戶(hù)進(jìn)行親密接觸;
  四、守——如何牢牢守住你的客戶(hù)
 “守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期,更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對(duì)于客戶(hù)的吸引力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)促成項(xiàng)目的成功汽車(chē)美容系統(tǒng)下載。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到招標(biāo)篩選時(shí),汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員更多的是要關(guān)注如何守住自己的優(yōu)勢(shì)和客戶(hù)了,如何在最后的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,爭(zhēng)取到他們的信任,需要汽車(chē)美容系統(tǒng)下載者更多的注意自己的汽車(chē)美容軟件下載策略。 
    如何運(yùn)用不同的技巧和手段,來(lái)鞏固項(xiàng)目汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的穩(wěn)定性,是這一階段的重點(diǎn)。這一階段稱(chēng)為“固守階段”,通過(guò)上一階段的汽車(chē)美容系統(tǒng)下載工作,項(xiàng)目汽車(chē)美容系統(tǒng)下載已經(jīng)迅速向前推進(jìn),現(xiàn)階段要做的,更多的就是守住客戶(hù),防止汽車(chē)美容系統(tǒng)下載過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題而影響到項(xiàng)目的發(fā)展。因此,鞏固自己在客戶(hù)企業(yè)心目中的地位、回避客戶(hù)的進(jìn)攻和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響成為本階段的關(guān)鍵,目的都是強(qiáng)化客戶(hù)對(duì)本企業(yè)的信任和認(rèn)同度。守住客戶(hù),使客戶(hù)不輕易流失。
    五、防——怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)
    就新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)成本和老客戶(hù)的維系成本對(duì)比而言,企業(yè)絕不能忽視老客戶(hù),而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境以及客戶(hù)需求不斷升級(jí)的情況下,如何系牢客戶(hù)的心,這是值得深入探討和努力實(shí)踐的!在汽車(chē)美容系統(tǒng)下載過(guò)程中,汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員難免會(huì)粗心大意犯下一些錯(cuò),造成的后果如何淡化或者挽救,這需要我們時(shí)刻注意,細(xì)節(jié)決定成敗,不要讓不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間或者行為影響你的成功汽車(chē)美容系統(tǒng)下載!
    “防”,是汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的最后階段。通過(guò)一系列的活動(dòng),客戶(hù)已經(jīng)基本認(rèn)定你的產(chǎn)品和企業(yè),但仍有少許疑慮,企業(yè)需要通過(guò)一些方法或者手段強(qiáng)化客戶(hù)意識(shí),促使他選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)。
    “防”,也是大客戶(hù)忠誠(chéng)度維系的一個(gè)重要階段或者方法。汽車(chē)美容系統(tǒng)下載結(jié)束后,并不意味著對(duì)大客戶(hù)活動(dòng)的結(jié)束,在繼續(xù)與大客戶(hù)保持汽車(chē)美容系統(tǒng)下載聯(lián)系的目的指引下,需要我們對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。只有這樣才能保證企業(yè)大客戶(hù)的數(shù)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。因此,防止客戶(hù)叛離與流失是本階段的重點(diǎn)。
    六、修身——完美做人做事
    每一個(gè)汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員都代表其公司的形象,談吐間透露出公司的品質(zhì)。事情做會(huì)了之后就要考慮怎樣做好了!當(dāng)汽車(chē)美容系統(tǒng)下載的各個(gè)部分已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題后,我們就應(yīng)該更多的關(guān)注汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員本身了。因?yàn)闊o(wú)論再好的戰(zhàn)略汽車(chē)美容系統(tǒng)下載技能,都需要依托在一個(gè)具體的主體之上放能發(fā)揮作用,否則就什么也不是。汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員作為汽車(chē)美容系統(tǒng)下載工作的核心,義不容辭的擔(dān)當(dāng)了完美做人做事的重任,不僅要把事情做好,還要把人做好。雖然完美并非真實(shí)存在,但以此為標(biāo)準(zhǔn),可以鞭策我們更努力的前進(jìn)。
    完美做事——汽車(chē)美容系統(tǒng)下載人員該懂得什么
    完美做人——讓你成為一種藝術(shù)
    而最重要的是歷練。歷練是人生一筆寶貴的財(cái)富。它需要你以誠(chéng)摯之心,認(rèn)真生活。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。要想能夠完美做人做事,只是看書(shū)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有通過(guò)現(xiàn)實(shí)的磨練,從實(shí)踐中收獲、學(xué)習(xí)和感悟,才能使自己更具魅力。

標(biāo)簽:大客戶(hù)汽車(chē)美容軟件下載策略



發(fā)布:2007-05-11 14:19    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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