數(shù)據(jù)中心設備管理系統(tǒng)之采購分布式設備管理系統(tǒng)系統(tǒng)五項注意

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 在大型行業(yè)的運維管理中，運維管理中心往往設立在總部機關所在地，其運維重點在于關注廣域鏈路的通斷、長途鏈路利用率、雙鏈路負載均衡、路由抖動、時延等保證關鍵業(yè)務全網(wǎng)通達的技術參數(shù)性能。而各分支機構的日常運維事項又與樓層交換、用戶終端、網(wǎng)內(nèi)異常流量審計等內(nèi)容密切相關。

  那些諸如樓層交換設備、用戶端故障、局域網(wǎng)內(nèi)流量異常、病毒局部侵擾等并非廣域運維關心的重點。因此，合理的層次化分級管理會有效地處理好這種管理范圍和職責的劃分。   利用現(xiàn)今設備管理系統(tǒng)軟件對分布式部署的全方位支持，管理員可在局域范圍內(nèi)把設備管理軟件工作做細，也可通過過濾策略把關鍵信息上傳到運維管理中心，從而把控全網(wǎng)細枝末節(jié)的網(wǎng)絡健康狀態(tài)，保證關鍵業(yè)務的順暢運行。這種分級化管理的方案選型應關注如下幾點：   1，分布式設備管理軟件在分支機構進行部署時，不宜求全求大，宜求精求實，最好采用統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺, 避免各自為政采購大型軟件，最后因無實施能力導致擱置。   在實際情況中我們不難發(fā)現(xiàn)，由于網(wǎng)絡建設并非同步進行，而且缺乏統(tǒng)一的實施標準，許多信息部門雖然很有預見性地采購了設備管理系統(tǒng)配套軟件，但由于未考慮它的實施難度和基層技術人員的運維技術水平，導致采購的大型設備管理軟件軟件并不能發(fā)揮其產(chǎn)品宣傳所能達到的實際運維功能。所以應在一個大的整體策略下，通過集中評測甄選適合本企業(yè)統(tǒng)一部署實施的管理軟件。   2，應加強基層技術人員的技術和管理策略培訓，并同步進行配套管理策略和制度建設。通過標準化的流程策略和相關制度約束，保證設備管理軟件策略自上向下地有效貫徹。   3，企業(yè)采購的軟件無論是商品化軟件或者自主二次開發(fā)的平臺，應考慮支持分布部署策略和事件上傳過濾、歸并機制。實際設備管理軟件實施過程中，告警事件不是報不出來，而是報得太多，“狼來了”喊多了就沒人相信了。這在采用了郵件、短信、聲、光、電等多種報警模式的情況下尤顯突出。做好告警事件的有效歸并，不但能減少告警事件量，而且便于故障根源的快速判斷和響應。   4，總運維控制中心應具備基于業(yè)務視角的監(jiān)控運維管理手段。依據(jù)關鍵業(yè)務的特性將相關監(jiān)控管理技術指標用一個維度綜合計量，加快故障根源的快速定位與分析，規(guī)避“眉毛胡子一把抓”的無序狀態(tài); 也能有效避免出現(xiàn)業(yè)務故障時，相互推諉責任的現(xiàn)象。   5，配套行政手段需落實到位，僅靠單純的技術手段，管理策略并不能完全落實。需建立有效的機制，落實督促管理策略。分布式管理，并不意味著放任自流，而是要通過有效的機制使設備管理系統(tǒng)工作更加有效。   在規(guī)模不是很大、網(wǎng)上業(yè)務應用不是很多的企事業(yè)單位，可采用分布式管理模式，在數(shù)據(jù)采集的及時性、技術細節(jié)的把控和響應上都會有較好的保證，而且能起到相互冗余的作用。

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