協(xié)同OA軟件項目實施步驟規(guī)劃，規(guī)范提升服務(wù)

第一章泛普軟件項目實施步驟規(guī)劃

根據(jù)XX控股的實際情況，泛普OA軟件公司對于項目特作如下規(guī)劃：
按照服務(wù)合同的約定，泛普項目組需要投入的人天：***人/天，項目的實施也同時需要XX控股有完備的項目人員全程參與實施，才能確保項目 的順利實施；

序號	實施任務(wù)	開始日期	結(jié)束日期	工期	負(fù)責(zé)人及相關(guān)要求	說明
第一階段任務(wù)：項目準(zhǔn)備（泛普投入人天：**人/天）
1.	項目組成立			0.5	XX控股項目組泛普軟件項目組	XX控股：需成立完整的項目組
2.	項目實施計劃確定				XX控股：項目經(jīng)理泛普軟件：項目經(jīng)理	需對計劃書簽字確認(rèn)
3.	軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備				XX控股項目組
4.	項目啟動大會			0.5	XX控股項目組泛普軟件項目組	能夠讓XX控股所有員工和領(lǐng)導(dǎo)明確本次項目實施的目標(biāo)和各個任務(wù)； XX控股項目組：宣布OA項目啟動泛普軟件項目組：OA理念灌輸，實施過程及方法論介紹

第二階段任務(wù)：泛普OA辦公系統(tǒng)軟件需求調(diào)研（泛普投入人天：**人/天）
5.	需求調(diào)研培訓(xùn)			0.5	泛普軟件：項目經(jīng)理 XX控股：關(guān)鍵用戶、項目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員	掌握需求調(diào)研資料的整環(huán)境要求：投影儀、白板、電腦可以上網(wǎng) 需項目經(jīng)理、項目需求小組、關(guān)鍵用戶、系統(tǒng)管理員參加
6.	需求調(diào)研提綱發(fā)放			0.5	泛普軟件：項目經(jīng)理 XX控股：關(guān)鍵用戶、項目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員	以電子文檔方式發(fā)放
7.	各部門根據(jù)調(diào)研提綱、模板提交資料			4	XX控股：關(guān)鍵用戶	由XX控股項目組按照標(biāo)準(zhǔn)模板梳理整理本部門資料并以電子文檔提交給XX控股項目經(jīng)理
8.	需求調(diào)研訪談			5	泛普軟件：項目經(jīng)理、咨詢顧問 XX控股：關(guān)鍵用戶、項目負(fù)責(zé)人	泛普軟件：對第一次整理的需求資料進(jìn)行差異分析； XX控股：需關(guān)鍵用戶按訪談時間安排表，配合需求訪談工作；
9.	需求資料補充完善			5	XX控股：關(guān)鍵用戶、項目經(jīng)理	需XX控股項目經(jīng)理督促各部門爭對需求訪談中需要修改完善的資料進(jìn)行優(yōu)化完善
10.	系統(tǒng)實施方案撰寫			2	泛普軟件：項目經(jīng)理、咨詢顧問	根據(jù)XX控股提交的需求資料撰寫系統(tǒng)實施方案
11.	實施方案確認(rèn)			2	XX控股：項目領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理泛普軟件：項目經(jīng)理	需求調(diào)研階段的里程碑任務(wù)；需雙方項目經(jīng)理簽字確認(rèn)實施方案挑選第一批推廣上線使用的流程（控制在30個以內(nèi)）
12.	階段工作確認(rèn)			1	XX控股：項目經(jīng)理泛普軟件：項目經(jīng)理	對需求調(diào)研階段工作進(jìn)行簽字確認(rèn);

第三階段任務(wù)：泛普OA 辦公軟件系統(tǒng)搭建（泛普投入人天：**人/天）
13.	系統(tǒng)安裝與調(diào)試			0.5	XX控股：系統(tǒng)管理員泛普軟件：實施工程師	系統(tǒng)搭建階段是需要XX控股系統(tǒng)管理員全程參與
14.	系統(tǒng)管理員培訓(xùn)			2	XX控股：系統(tǒng)管理員泛普軟件：實施工程師	使系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)的功能和維護(hù)有一個較深入、全面的學(xué)習(xí)
15.	系統(tǒng)設(shè)置初始化與搭建			6	XX控股：系統(tǒng)管理員泛普軟件：實施工程師	按照需求調(diào)研資料搭建系統(tǒng)；
16.	系統(tǒng)管理員系統(tǒng)搭建實踐			6	XX控股：系統(tǒng)管理員泛普軟件：實施工程師	通過實踐搭建系統(tǒng)，完成對系統(tǒng)管理員深入系統(tǒng)功能掌握與培訓(xùn)
17.	系統(tǒng)測試與修正			6	XX控股：系統(tǒng)管理員泛普軟件：實施工程師	系統(tǒng)測試與修正達(dá)到XX控股實際需求
18.	系統(tǒng)上線前檢查				XX控股：項目領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理泛普軟件：項目經(jīng)理、咨詢顧問	系統(tǒng)搭建階段的里程碑任務(wù)
19.	系統(tǒng)上線前完善				XX控股：系統(tǒng)管理員、關(guān)鍵用戶泛普軟件：實施工程師	對系統(tǒng)搭建的功能進(jìn)行檢查和確認(rèn)并補充完善資料

第四階段任務(wù)：泛普OA系統(tǒng)軟件系統(tǒng)推廣（泛普投入人天：**人/天
20.	用戶培訓(xùn)			2	泛普軟件：咨詢顧問	主要針對用戶進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用操作培訓(xùn)。一個課時約2小時培訓(xùn)環(huán)境要求：最好有人手一臺電腦、投影儀、白板可以訪問demo系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
21.	發(fā)布上線試運行通知			N/A	XX控股：項目領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理	發(fā)布試運行通知（系統(tǒng)使用手冊、系統(tǒng)使用規(guī)范、系統(tǒng)使用規(guī)章制度）；
22.	系統(tǒng)上線運行			1	XX控股：所有用戶	通過試用與學(xué)習(xí)反饋意見，完善業(yè)務(wù)流程等；
23.	階段工作確認(rèn)			1	XX控股：項目領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理泛普軟件：項目經(jīng)理	對系統(tǒng)搭建、用戶培訓(xùn)工作及準(zhǔn)備上線試運行工作進(jìn)行簽字確認(rèn)；

第五階段任務(wù)：泛普OA辦公系統(tǒng)項目最終驗收（泛普投入人天：**人/天）
24.	問題解決與系統(tǒng)調(diào)整			11	XX控股：系統(tǒng)管理員泛普軟件：實施工程師	試運行期間的問題處理與解決(遠(yuǎn)程或現(xiàn)場結(jié)合的方式)
25.	帆軟報表推廣使用			11	XX控股：系統(tǒng)管理員泛普軟件：實施工程師	報表的需求訪談和確認(rèn)；報表的需求開發(fā)實現(xiàn)；
26.	項目驗收				XX控股：項目經(jīng)理泛普軟件：項目經(jīng)理	項目驗收單，需雙方項目經(jīng)理簽字
備注	說明： n 本計劃中紅色標(biāo)注的實施任務(wù)為里程碑的任務(wù)。 n 目前實施計劃為初步的擬定的OA項目實施計劃，又剛好年底春節(jié)，如果在項目實施中發(fā)生偏差，將進(jìn)行新的計劃版本。