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麥肯錫全球調查：對醫(yī)療改革缺乏準備

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文章來源：泛普軟件

麥肯錫公司對包括保險公司、醫(yī)療服務提供商以及制藥公司在內的醫(yī)療行業(yè)參與者的調查顯示，在美國，只有30%的企業(yè)高管表示，其企業(yè)已做好準備應對改革和不斷變化的經濟環(huán)境1。不過，有76%的企業(yè)高管稱，醫(yī)療行業(yè)的改革將產生巨大影響，另有54%的企業(yè)高管認為，當前經濟危機的影響同樣不容小覷。

此項調查向企業(yè)高管詢問了如下問題：您的企業(yè)將創(chuàng)新工作的重點放在何處？哪些領域可能在近期為企業(yè)提供最大效益？經濟危機爆發(fā)后，創(chuàng)新的重要性在您的企業(yè)中發(fā)生了怎樣的變化？為適應當前的改革和新的經濟環(huán)境，您的企業(yè)準備得如何？

少數高管自稱已經做好應對準備的企業(yè)，其戰(zhàn)略重點與其他企業(yè)迥然不同。前者將提高醫(yī)療服務價值作為重中之重，為此，它們采取了一系列措施，比如，減少對醫(yī)療服務的誤用、濫用和利用不足的現象，或者提高患者所獲得的醫(yī)療服務質量。而與此形成對照的是，大多數企業(yè)則將增加收入或發(fā)展會員作為頭等要務。此外，準備好迎接變革的企業(yè)在創(chuàng)新方面也與眾不同。例如，它們能夠依靠企業(yè)領導的支持，在產品設計、客戶服務和 IT 等更廣泛的領域推進創(chuàng)新工作。

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發(fā)布：2026-01-23 00:59    編輯：xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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