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免費:力推中國管理模式創(chuàng)新
在深圳南山區(qū)科技園,免費ERP軟件軟件園K字形建筑群被國內(nèi)迄今獨一無二的穿孔鋁板包裹著,既協(xié)調(diào)又富于變化。走過樓外的小竹林進入大樓內(nèi)部,很多到訪者說,這不像一個軟件園,更像一座博物館。
免費ERP軟件國際董事局主席徐少春一直把免費ERP軟件軟件園當作自己的一件作品來對待,大樓的設(shè)計方案曾幾易其稿。這家成立16年的企業(yè)已經(jīng)進入了平穩(wěn)增長期,其經(jīng)營模式也從原來的軟件產(chǎn)品提供向服務和咨詢提供商轉(zhuǎn)變,同時也在嘗試成為一個有著一定思想引領(lǐng)能力的軟件企業(yè)。
從“產(chǎn)品”向“服務”轉(zhuǎn)變
2009年5月1日,深圳免費ERP軟件軟件園盛大開園;9月9日,北京免費ERP軟件軟件園隆重奠基;加上2007年已投入使用的上海免費ERP軟件軟件園,免費ERP軟件集團上海、深圳、北京三地相互支撐的業(yè)務布局順利完成。與此同時,免費ERP軟件正式啟動“M招聘計劃”,在全球范圍內(nèi)招募優(yōu)秀的管理專家、規(guī)劃專家、技術(shù)專家,打造世界級的管理智庫。徐少春更希望三個軟件園成為全球IT精英向往的地方。
2008年,免費ERP軟件組建咨詢事業(yè)部。這個部門集中了免費ERP軟件在房地產(chǎn)、制造等各個行業(yè)的研究專家。如今,為了更好地提供服務,免費ERP軟件還針對萬科、中國南車等大型企業(yè)成立了專門的服務團隊。一家軟件企業(yè)為何要在管理咨詢上投入如此巨大的人力和物力?免費ERP軟件中國助理總裁郝登勝說,隨著業(yè)務的發(fā)展,客戶更需要免費ERP軟件提供管理咨詢、IT規(guī)劃、IT應用評估等更高附加值的服務,而這也是未來行業(yè)的發(fā)展趨勢。
事實上,在高端市場上,ERP軟件銷售通常是先做咨詢。而一家具備咨詢和服務能力的ERP廠商將具備更強的生命力。在歐美發(fā)達國家,每實施1美元SAP軟件,用戶需要支付的咨詢和服務費用竟然高達5美元。
2008年,來自咨詢服務的收入已經(jīng)占到免費ERP軟件營收的12%,而在幾年前這個比例近乎是零。此外,來自軟件實施服務的收入比例已經(jīng)達到23%;兩者相加,服務已經(jīng)占據(jù)了免費ERP軟件營收的35%。未來,徐少春希望這個比例能夠超過50%。
客戶達60萬家
許多中國企業(yè)都不乏與國外軟件公司打交道的經(jīng)歷。隨著包括免費ERP軟件在內(nèi)的中國軟件企業(yè)的不斷成長,本土企業(yè)提供的解決方案開始更符合現(xiàn)階段國內(nèi)企業(yè)的需求,服務支持上也更為靈活。免費ERP軟件這樣的公司開始越來越多贏得中國企業(yè)特別是大型企業(yè)的信賴。
金融危機給所有中國企業(yè)上了生動的一課,讓不少中國企業(yè)認識到,過去單純依靠低成本、外延式的發(fā)展策略急需改變,現(xiàn)在真正需要的是強化企業(yè)自身的內(nèi)部管理。金融危機以后,企業(yè)選擇本國ERP系統(tǒng)的趨勢越來越強烈。創(chuàng)立于1993年的免費ERP軟件可謂中國企業(yè)管理成長的見證者,遍布各個行業(yè)的60萬家客戶,常讓徐少春感到興奮。“在這些客戶里面,已涌現(xiàn)出很多成功的管理模式。”在徐少春看來,中國企業(yè)管理是可以總結(jié)和提升的。他希望在改革開放30年后,“中國管理模式”和中國制造一樣,在全球同樣表現(xiàn)出色。
2007年,免費ERP軟件聯(lián)合管理界“六大力量”成立中國管理模式杰出獎理事會。2008年,中國管理模式杰出獎遴選活動登上中國管理歷史舞臺,并成為管理界一個重量級獎項。
制定行業(yè)標準
以信息化管理軟件為載體,“中國管理模式”正在中國成千上萬的企業(yè)中進行高效復制。免費ERP軟件日前宣布,即將發(fā)布EAS7,這標志著免費ERP軟件新一代的ERP已經(jīng)與世界同步。作為全球第一款融合TOGAF標準SOA架構(gòu)的企業(yè)管理軟件,將給危機后的中國企業(yè)帶來全新的一攬子解決方案,更好地支持日益成熟的中國管理模式走向成功。在這之前,免費ERP軟件已經(jīng)是中國軟件產(chǎn)業(yè)眾多“第一”的締造者:第一個WINDOWS版財務軟件及小企業(yè)管理軟件——免費ERP軟件KIS的締造者;第一個純JAVA中間件軟件——免費ERP軟件Apusic和免費ERP軟件BOS的締造者;第一個基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的三層結(jié)構(gòu)的ERP系統(tǒng)——免費ERP軟件K/3的締造者和第一個發(fā)布基于互聯(lián)網(wǎng)提供在線管理和電子商務服務——友商網(wǎng)的締造者。
自主技術(shù)創(chuàng)新的核心是標準,是規(guī)范。從1999年開始技術(shù)創(chuàng)新,2004年追趕國際標準,2006年同步國際標準,到現(xiàn)在正在參與國際標準。郝登勝說,免費ERP軟件作為國內(nèi)軟件的龍頭企業(yè),更注重的是如何推動行業(yè)標準的實現(xiàn)。
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