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企業(yè)信息化的瓶頸有哪些?有什么突破的措施?
企業(yè)信息化建設(shè)指企業(yè)通過計算機技術(shù)達到提高生產(chǎn)效率,降低風(fēng)險和成本,提高管理水平的目的。然而企業(yè)面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困惑,網(wǎng)上有人總結(jié)了3個詞:不想轉(zhuǎn),不敢轉(zhuǎn),不會轉(zhuǎn),企業(yè)信息化的瓶頸面臨諸多瓶頸,企業(yè)信息化的瓶頸有哪些。
一、企業(yè)信息化面對的瓶頸:
缺乏人才:企業(yè)需要實施高程度的信息化建設(shè)需要好的技術(shù)人員,但是商務(wù)部調(diào)查結(jié)果顯示大多中小型企業(yè)只有5名以下IT技術(shù)人員,技術(shù)的缺乏讓企業(yè)無法開展信息化。
資金匱乏:企業(yè)的信息化建設(shè)還需要服務(wù)器、電腦等硬件設(shè)備,除此之外后期系統(tǒng)的升級、管理和維護都需要穩(wěn)定持續(xù)的資金投入,對中小型企業(yè)來說,這是一筆很大的支出,甚至可能會影響到企業(yè)的主營項目。
語言不兼容:很多外資企業(yè)要求系統(tǒng)是繁體、英語、日語等,但是由于企業(yè)操作系統(tǒng)是簡體漢語,在進行語言轉(zhuǎn)換的時候可能會發(fā)生亂碼問題。
二、使用泛普企業(yè)管理系統(tǒng)打破企業(yè)瓶頸
1.企業(yè)流程規(guī)范
使用泛普企業(yè)管理系統(tǒng)通過企業(yè)信息化,可以把企業(yè)優(yōu)秀銷售人員管理客戶的流程整理出來,并且通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程當(dāng)中,從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。
2.銷售流程管理
通過企業(yè)信息化,可以給企業(yè)銷售管理流程設(shè)定關(guān)鍵管理點,促使銷售管理人員能夠及時提供相關(guān)支持,幫助銷售人員更好的管理銷售流程,提高客戶滿意度和銷售結(jié)案率。
3.操作簡單便捷
泛普企業(yè)管理系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)銷售管理相關(guān)所有的流程,新的員工或者崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)的流程來操作,就可以很快熟悉新的崗位,從而降低了企業(yè)培訓(xùn)的工作,提高了員工上崗的速度。
4.任務(wù)進度控制
由于企業(yè)信息化詳細的規(guī)定了符合企業(yè)特色的流程,并對關(guān)鍵點進行控制,可以有效的防止企業(yè)人員犯錯。比如:很多銷售人員常犯的錯誤就是內(nèi)部成本還沒有核算就給客戶報價,易導(dǎo)致公司項目的情況,通過企業(yè)信息化可以設(shè)定內(nèi)部成本沒有核算,無法進行報價的流程,從而防止出錯。
5.經(jīng)驗積累
通過企業(yè)信息化的使用,可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄,從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中來,這樣只要公司授權(quán)的人員進入系統(tǒng),就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去,從而可以及時了解客戶,明白他們的需求,制定好營銷方案,方便更好的達成交易。
6.尋找商機
通過企業(yè)信息化,可以幫助企業(yè)更精確的完成客戶等級分析工作,將有限的資源用到重要的客戶身上,挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過企業(yè)信息化的數(shù)據(jù)分析,可以幫助企業(yè)找到客戶的關(guān)注點和購買習(xí)慣,改善我們的服務(wù)內(nèi)容,提升客戶滿意度和新訂單的商機。
企業(yè)信息化對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,所以如果你想讓企業(yè)得到更好的發(fā)展,那就可以考慮采用企業(yè)信息化管理,選擇泛普企業(yè)管理系統(tǒng),讓你的企業(yè)管理更科學(xué)高效!
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