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一哈爾濱OA系統(tǒng)系統(tǒng)與傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的區(qū)別
知識(shí)管理系統(tǒng)涵蓋的是信息處理的全部?jī)?nèi)容,而傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)只涵蓋了信息處理的部分。知識(shí)管理系統(tǒng)可以說(shuō)是對(duì)傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的升華,它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,信息的搜索。知識(shí)管理注重的是讓知識(shí)工作者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地的得到自己所需要的各種信息,而知識(shí)管理系統(tǒng)正好具備信息的搜索這種非常必要的功能。將搜索集成在系統(tǒng)的各個(gè)角落,用戶可以及時(shí)方便地搜索到所需的信息,這一點(diǎn)是傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所辦不到的。
第二,信息涵蓋面不同。在知識(shí)管理系統(tǒng)中,每個(gè)人既是信息的受益者,也是信息的制造者,因此,知識(shí)管理系統(tǒng)能涵蓋全面的信息處理,包括:信息的發(fā)布,信息的分類,信息的采集,信息的搜索,信息的加工等;而傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)只涵蓋部分的信息處理。
第三,信息的再加工。知識(shí)管理系統(tǒng)可以通過(guò)數(shù)據(jù)中心建立完善的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘和統(tǒng)計(jì)分析,從而構(gòu)造一個(gè)決策支持商業(yè)智能系統(tǒng)。相反傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不具備此功能。
二哈爾濱OA系統(tǒng)是培養(yǎng)企業(yè)能力的基礎(chǔ)性工作
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部能力的培養(yǎng)和各種能力的綜合運(yùn)用被看作是企業(yè)得以維持和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵的因素。加強(qiáng)知識(shí)管理以后,企業(yè)員工通過(guò)對(duì)外來(lái)知識(shí)的學(xué)習(xí),能迅速適應(yīng)外部環(huán)境的變化,對(duì)內(nèi)部知識(shí)的學(xué)習(xí)能增強(qiáng)他們?cè)谂龅筋愃茊?wèn)題時(shí)的解決能力。企業(yè)也只有加強(qiáng)知識(shí)管理,才能逐步積累、歸納、提升經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的隱性知識(shí),形成企業(yè)的一筆寶貴的財(cái)富。
三 知識(shí)管理是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有效、正確決策的基礎(chǔ)
在沒(méi)有企業(yè)知識(shí)庫(kù)的時(shí)候,當(dāng)員工需要某類知識(shí)時(shí),他可能得不到或無(wú)法及時(shí)地得到所需的準(zhǔn)確知識(shí)。若他得不到所需的知識(shí),那么他做出的決策可能是“拍腦袋”式的;若他無(wú)法及時(shí)方便地得到所需的知識(shí),那么會(huì)影響到?jīng)Q策的效率,從而無(wú)法迅速適應(yīng)環(huán)境的快速變化;若他得到的是過(guò)時(shí)的或錯(cuò)誤的信息,做出的決策可能是不正確的,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的影響。
四 知識(shí)管理是企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)
知識(shí)管理的過(guò)程就是知識(shí)的不斷積累―交流―共享―創(chuàng)新的過(guò)程,即將企業(yè)可得到的各種來(lái)源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái),幫助人們對(duì)擁有的知識(shí)進(jìn)行反思,幫助和發(fā)展支持人們進(jìn)行知識(shí)交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識(shí)來(lái)源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識(shí)的交流。因此知識(shí)管理可以整合企業(yè)內(nèi)部、外部的信息資源,使企業(yè)的行為得到規(guī)范和優(yōu)化,使企業(yè)的整體人員素質(zhì)得到提高,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力逐步增強(qiáng)。
五 良好的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是建立知識(shí)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)
知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)必須依賴信息技術(shù)的支持。換言之,企業(yè)的知識(shí)管理中必須使用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)中所需知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造、收集、加工、生產(chǎn)、傳播和使用。證券行業(yè)是信息化程度很高的行業(yè),現(xiàn)在券商都有非常好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境,這為知識(shí)管理系統(tǒng)的建立打下了牢固的基礎(chǔ)。
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