酒店行業(yè)ERP

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酒店管理erp

　　看您的管理需要了。適應各級別各行業(yè)企事業(yè)單位處理財務信息的ERP軟件，但如果要體現(xiàn)酒店行業(yè)特點的，那就要看您的酒店都包括哪些業(yè)務，想要管理到哪種程度、需要每個月或每星期領導匯總查看哪些信息了。還有一共有多少計算機。如果要求特殊那么請查找一下當?shù)赜袑嵤┕镜男袠I(yè)小ERP公司和用友、泛普、金蝶酒店行業(yè)版。盡量調(diào)整業(yè)務與各ERP軟件匹配。否則開發(fā)費用小企業(yè)承擔不了。變通的辦法是定期從ERP里導出數(shù)據(jù)在excel里做管理分析。

　　大型酒店因為涉及客房、餐廳、洗浴，總部和分公司等等能解決這些的比較貴或需要完全自己開發(fā)，這些不是小酒店能承受的。

　　泛普酒店綜合 erp系統(tǒng)的內(nèi)容已經(jīng)包括有：前臺接待、前臺收銀、夜間審核、預訂銷售、電話計費、餐飲管理、桑拿管理、一卡通消費管理、電子門鎖管理系統(tǒng)、VOD視頻點播系統(tǒng)、會員管理、考勤管理、人事工資、倉庫管理、財務系統(tǒng)、經(jīng)理查詢等諸多管理層面，并不斷地發(fā)展和完善。泛普酒店綜合ERP系統(tǒng)不僅具有功能完善、安全可靠、配置靈活、操作簡單、模塊組合簡易的優(yōu)點，而且具有友好的用戶界面和很高的性能價格比，它能實時地收集、傳遞、加工、處理酒店信息和數(shù)據(jù)，形成一系列的決策文檔、管理報表和財務報表?？蛻羰褂梅浩站频昃C合ERP系統(tǒng)管理起來井井有條，能使酒店獲得更大的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　根據(jù)對貴酒店的需求分析，我們將提供前臺管理、桑拿管理、餐飲收銀、夜間審核、電話計費、會員管理以及總經(jīng)理查詢等系統(tǒng)模塊，下面就其基本功能說明如下：

　　一、接待模塊

　　1) 散客快速入住處理，熟客自動識別、快速地檢索其客歷;

　　2) 團體會議入住處理，提供快速的團體成員客單生成、錄入功能，對于團體入住可自動排房，也可手動分房，可處理團隊成員，分期入住或分期離店;

　　3) 自動、手動轉(zhuǎn)熟客;

　　4) 可處理散客或團體的轉(zhuǎn)房、加床或加房;

　　5) 提供向公安局申報旅業(yè)住店人員戶口功能;

　　6) 客情資料的管理，快速查詢;

　　7) 自動、人工IDD;

　　8) 集成現(xiàn)有門鎖系統(tǒng)，自動制、發(fā)卡等。

　　二、收銀模塊

　　1) 具有靈活的記帳、轉(zhuǎn)帳、結(jié)帳處理以及各種優(yōu)惠折扣處理;

　　2) 對于住店客人在酒店各處的記帳消費提供統(tǒng)一管理;

　　3) 提供多次注入押金、部分或全部買單功能，結(jié)帳與反結(jié)帳;

　　4) 提供鎖消費功能。以禁止某些客人在酒店各處記帳消費;

　　5) 提供中、英文客帳單;

　　6) 提供分類明細、匯總帳單;

　　7) 提供手工帳單并保存相關數(shù)據(jù)備查(收銀員可以任意調(diào)整);

　　8) 提供團體成員與其團體的雙向轉(zhuǎn)帳處理(合收與分帳);

　　9) 對長住客戶和合約單位提供按月、按季或按年結(jié)算的功能;

　　10) 客帳單打印機與報表打印機在系統(tǒng)內(nèi)任意轉(zhuǎn)換和設定;

　　11) 提供帳務沖正和錯帳沖銷功能等。

　　三、審核模塊

　　1) 客帳審核;

　　2) 折扣審核;

　　3) 應收帳務審核;

　　4) 收銀員帳務審核

　　5) 全部夜審數(shù)據(jù)自動處理;

　　6) 自動備份數(shù)據(jù)、自動延期、自動過租等。

　　四、銷售模塊

　　1) 具有無限期預訂功能;

　　2) 對于團體預訂提供主單輸入，團體房價處理，會場預訂和訂餐處理;

　　3) 提供客房預排功能，便于客人抵達前進行客房確認;

　　4) 預訂未到和預訂延期處理;

　　5) 提供方便的預訂修改，預定取消和取消恢復功能等。

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　　五、應收模塊

　　1) 街帳/公司帳的綜合管理;

　　2) 遲付/自動離店的區(qū)別處理;

　　3) 客人押金、消費、轉(zhuǎn)帳等帳務處理;

　　4) 全面的資料查詢;

　　5) 功能強大的查詢報表等。

　　六、報表系統(tǒng)

　　1) 提供數(shù)字報表、平面和立體圖形報表;

　　2) 自定義查詢區(qū)間、條件;

　　3) 按查詢類別進行查詢;

　　4) 提供快速查詢和模糊查詢;

　　5) 分配報表查詢權(quán)限;

　　6) 提供即時打印功能，在系統(tǒng)內(nèi)任意選擇打印機等。

　　七、門鎖系統(tǒng)

　　1) 系統(tǒng)可提供多級開鎖匙卡:貴賓卡、賓客中止卡、賓客恢復卡、服務卡、樓層卡、區(qū)域卡、總管卡、應急卡、控制卡、初始化卡、房間設置卡、時間設置卡、管理中止卡、開鎖讀取卡等;

　　2) 入住酒店的客人獲得一張儲有客人資料的卡片，可在指定的時間內(nèi)開啟指定的客房;

　　3) 樓層服務員可持樓層卡打開該樓層的任一房間;

　　4) 酒店保安人員持應急卡可打開任意情況下的所有房門;

　　5) 管理人員持終止卡可取消客人進入所有所住客房;

　　6) 客人所持卡片在預訂入住時間結(jié)束后自動失效;

　　7) 系統(tǒng)可方便地查詢各種功能卡開門鎖的記錄，也可隨時查詢已制作的各種功能卡的記錄等。

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　　八、會員系統(tǒng)

　　1) 會員資料錄入;

　　2) 會員資料維護;

　　3) 會員卡的發(fā)放、充值、掛失、禁用和解禁;

　　4) 會員卡資料查詢;

　　5) 會員卡自動優(yōu)惠處理;

　　6) 用戶自定義基礎數(shù)據(jù);

　　7) 與聯(lián)勝星級酒店管理系統(tǒng)無逢連接。

　　九、總經(jīng)理查詢系統(tǒng)

　　1) 酒店客源分析;

　　2) 各部門營業(yè)狀況分析;

　　3) 客房信息分析;

　　4) 任意時段空房預報;

　　5) 客房經(jīng)營狀況報表;

　　6) 中西餐飲營業(yè)報表;

　　7) 各收銀點經(jīng)營報表;

　　8) 酒店營業(yè)數(shù)據(jù)匯總;

　　9) 提供多種分類查詢;

　　10) 提供多種圖形報表;

　　11) 與前臺無縫連接。

　　十、人事工資系統(tǒng)

　　1) 人事檔案管理，提供建檔、修改、查詢和統(tǒng)計功能及交互式的快速的組合查詢;

　　2) 員工考勤登記、考勤可按月、按年匯總，并自動記入員工檔案;

　　3) 提供工資庫的建立和維護功能, 可追加或刪除工資表中的欄目;

　　4) 獎金分配、登記和匯總功能;

　　5) 調(diào)資處理，可按輸入條件自動尋找符合調(diào)資備件的員工并列印，提供調(diào)資選擇和確認工具;

　　6) 工作調(diào)動處理?？商幚韱T工在部門內(nèi)、部門之間的工作職務調(diào)動。員工調(diào)入、調(diào)出本單位處理等。

　　十一、倉庫管理系統(tǒng)

　　1) 物品采購訂單管理;物品入庫單、部門領用單、倉庫直撥單、報損單、盤點單管理;

　　1) 盤贏、盤虧處理;

　　2) 酒店各部門在用物資管理;

　　3) 提供多種報表查詢及打印功能;

　　4) 物品的入庫、出庫、轉(zhuǎn)庫、退貨、退庫、盤點、報損管理;

　　5) 單據(jù)審核，單據(jù)記帳;

　　6) 物品收支匯總、收支明細;

　　7) 供應商貨款明細;

　　8) 部門、倉庫臺帳;

　　9) 部門成本核算;

　　10) 綜合查詢、報表系統(tǒng)。

　　十二、財務系統(tǒng)

　　1) 期初建帳、預置科目、會計期間設置;

　　2) 憑證的編制、處理、匯總，常用憑證摘要信息;

　　3) 帳表管理：總帳、明細帳、多欄帳、日記帳;

　　4) 單位往來余額表、往來總帳、往來明細帳;

　　5) 現(xiàn)金流量表、財務分析、人事工資、固定資產(chǎn)管理;

　　6) 使用人員權(quán)限設置等。

發(fā)布：2010-05-04 15:34 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁] [關閉]

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