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生產(chǎn)跟單員崗位職責
一、服從生產(chǎn)主管安排工作,仔細查看自己應跟蹤的訂單,明確交貨日期與生產(chǎn)中應注意事項,督促生產(chǎn)計劃員及時安排生產(chǎn),以免延誤交貨期。
二、對客戶提出的要求結合生產(chǎn)的情況,配合技術部、生產(chǎn)質檢部跟蹤質量、進度、數(shù)量,如有問題及時與有關部門或客戶聯(lián)系,起到內外、上下聯(lián)絡的作用,以保生產(chǎn)的正常運行。
三、生產(chǎn)跟單員應獨立跟進每張訂單之每個工序的質量與進度,不是只管某個工序。
四、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2-3天,積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負責人,確定出發(fā)貨日期,然后及時通知貨主或業(yè)務員找車(訂艙)。
五、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,同時要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式,提前做好發(fā)貨準備。
六、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及提貨單是否相符。
七、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶,要求客戶簽名回傳,并跟蹤貨款。
八、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡,保證友好往來,注意禮貌讓人。
九、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站生管物控網(wǎng)
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