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精準(zhǔn)營(yíng)銷不應(yīng)以侵犯隱私為代價(jià)
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精準(zhǔn)營(yíng)銷距離侵犯?jìng)€(gè)人隱私到底有多遠(yuǎn)?SOLOMO時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷究竟應(yīng)如何做到“以人為本”?3月26日下午,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)主辦的系列沙龍北京站——“觸摸以人為本的精準(zhǔn)營(yíng)銷”沙龍,在天極集團(tuán)1號(hào)會(huì)議室隆重舉行。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)盧衛(wèi),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)副主任委員石現(xiàn)升,中國(guó)傳媒大學(xué)傳媒科學(xué)研究所所長(zhǎng)夏征宇,天極傳媒集團(tuán)總裁李志高,互動(dòng)通、艾瑞、奇虎360、電眾數(shù)碼、Afocus、李寧(中國(guó))、百分點(diǎn)、品友互動(dòng)、億瑪在線、新意互動(dòng)、悠易互通、博雅立方、派擇網(wǎng)絡(luò)、易傳媒等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與廣告營(yíng)銷公司的高層領(lǐng)導(dǎo),一一到場(chǎng)發(fā)言。
新意互動(dòng)CTO朱勁松在發(fā)言中提出了有關(guān)精準(zhǔn)營(yíng)銷與個(gè)人隱私的四個(gè)觀點(diǎn),耐人尋味。
朱勁松說(shuō):“Cookie精準(zhǔn)營(yíng)銷,我相信不管是3.15之前還是之后,都成為熱門話題,可能大家比較了解,可能原來(lái)主要是做營(yíng)銷,現(xiàn)在關(guān)注精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)生了很多的變化,原來(lái)品牌營(yíng)銷講究覆蓋面、廣告形勢(shì),但是現(xiàn)在從品牌慢慢過(guò)渡到以品牌和效果為主的方式,現(xiàn)在精準(zhǔn)營(yíng)銷是趨勢(shì)關(guān)于3.15這個(gè)央視報(bào)道的這個(gè)事件,我們內(nèi)部也是有一些討論。我覺得有幾個(gè)觀點(diǎn),跟他們一起分享:
“一、利用Cookie來(lái)做精準(zhǔn)營(yíng)銷,大家追求共贏,對(duì)于代理商、技術(shù)供應(yīng)商、用戶都是一種供應(yīng)的一種局面。不能說(shuō)以侵犯隱私和犧牲自己的隱私,獲得比較干凈的網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面,在這個(gè)行業(yè)是不合適的,或者廣告公司以犧牲隱私或者是以犧牲廣告主的詈夷為目的,來(lái)去獲取一些其他的利益,我覺得也是不對(duì)的。
“第二個(gè)我覺得可能對(duì)于一些技術(shù)方來(lái)講,可能也有一些方法要有自律。就是不能因?yàn)榧夹g(shù)的一些優(yōu)勢(shì)或者因?yàn)樽约赫莆樟艘恍┖诵牡馁Y源,去影響整個(gè)行業(yè)的這種良性的發(fā)展。在座的各位可能都是一些企業(yè)的代表,或者是代表整個(gè)精準(zhǔn)廣告整個(gè)大市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié),那么這個(gè)各個(gè)環(huán)節(jié),就需要大家各自站在自己的位置上,不能利用自己的核心的優(yōu)勢(shì)而其損害了其他環(huán)節(jié)的利益。
“第三、關(guān)于Cookie的事情,不僅是我們個(gè)人在做的事情,也不只是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在做的事情,它是全球的問題,我們面臨的問題也是全球的問題,應(yīng)該是有一些國(guó)際商的慣例,這些慣例可能不完全適合中國(guó),但是我們可以拿來(lái)參考。我們一些專家也說(shuō)我們應(yīng)該是走出去而不是拿進(jìn)來(lái)。
“第四、我們?cè)谧钠髽I(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì),在公眾面前應(yīng)該多做一些具有科普意義的宣傳和教育。當(dāng)然央視有它媒體的特性,它能夠覆蓋很多的用戶,更可能多一點(diǎn)媒體的聲音,多一點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的聲音,我覺得對(duì)整個(gè)市場(chǎng)走向更好,或者是說(shuō)走向更清晰是有幫助的。這是我個(gè)人的幾點(diǎn)想法。謝謝大家!”
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