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知識社區(qū)可以有效地促進知識的共享和創(chuàng)新，隨著web2.0技術的發(fā)展和社會化媒體的廣泛應用，知識社區(qū)也呈現出多種樣態(tài)，如博客群、博客、論壇、SNS、wiki等。針對XX制造業(yè)信息化綜合應用平臺的要求，結合行業(yè)知識庫的定位，知識社區(qū)建設也體現出相應特色，如企業(yè)商圈、企業(yè)博客、論壇、管理百科、經營知道、在線學院和會員空間存儲共享等，并可以通過嵌入widget，增加更多網絡應用。
企業(yè)商圈
突如其來的金融危機，給中小企業(yè)造成很大沖擊，事實上，近年來，我國中小企業(yè)一直面臨著很多問題，無論是人民幣的升值，新勞動合同法的頒布，還是國家對環(huán)境保護的大力提倡，以及市場上嚴重的信息不對稱，都使中小企業(yè)舉步維艱。
中小企業(yè)對于信息往往比較遲鈍，缺少敏感性，而幾乎任何一項政策的出臺或是一個現象的產生，都會經過一個醞釀的過程，很多中小企業(yè)并不能及時意識到這些政策或現象可能會對自己造成的影響。
針對這樣的問題，平臺不僅可以在行業(yè)知識庫中及時提供相關資訊，也可以通過網絡商圈的建立，幫助企業(yè)認識同業(yè)人士，或者找到合作伙伴，然后一起交流、討論、分享經驗。
這個網絡商圈可以分為三層：
第一個圈子是以個人為中心的“個人圈”。因為每一個進入平臺網絡商圈的中小企業(yè)經營者，他們最重要的需求是與同行的商務溝通，也迫切需要與同行一起談論彼此所關心的事情；
第二個圈子是以企業(yè)商務為基礎的“生意圈”，在生意圈中，企業(yè)可以展示推廣自己，并通過搜索其他企業(yè)找到合作伙伴，然后進行交易，這是屬于B2B的部分。
第三個圈子是 “行業(yè)圈”，平臺會員可以在這個圈子里充分地交流，共同探討行業(yè)發(fā)展，結合行業(yè)知識庫的專業(yè)知識、專家黃頁、專家講座和在線咨詢等，可以建立全面實用的商務知識管理體系，幫助用戶解答各種商務難題。
企業(yè)博客
個人博客，知識積累和成長平臺，個人品牌建設渠道。
企業(yè)博客，自助式新聞實時報道平臺，擴大企業(yè)聲音、整合企業(yè)資源，為企業(yè)品牌和營銷推廣帶來價值，搭建起企業(yè)與用戶、社會溝通的橋梁。
SNS的興起，并不能使博客完全被代替，博客營銷是網絡營銷的重要環(huán)節(jié)。
博客可以減少公司的新聞發(fā)布費用，諸如公司新聞、產品發(fā)布、合同簽訂等，都可以發(fā)布在博客中，博客的關注者中，可能就有潛在客戶；
博客可以發(fā)布公司采購信息，節(jié)省公司采購成本；
博客也可以用于發(fā)布人才招聘信息，招到合適的人才；
博客內容增加搜索引擎可見性，從而可以為企業(yè)網站帶來訪問量；
博客可以成為和用戶交流的窗口，了解用戶偏好，征求改進意見；
目前，中國的眾多企業(yè)中，真正建立了企業(yè)博客的企業(yè)還是少數，多數企業(yè)不了解如何進行博客專業(yè)策劃，所以即使建立了博客也收效甚微。
對于企業(yè)來說，博客可以成為市場營銷、公共關系、企業(yè)溝通戰(zhàn)略的一部分，但是，怎樣才能學會如何正確利用它？
信息化綜合應用平臺側重于幫助中小企業(yè)建立企業(yè)博客，通過培訓、樹立明星企業(yè)博客、提供專業(yè)博客策劃咨詢等方法，使企業(yè)由博客營銷切入網絡營銷，使博客在促進企業(yè)目標方面發(fā)揮重要作用。
論壇
論壇是互聯(lián)網誕生之初就存在的形式，歷經多年洗禮，論壇作為一種網絡平臺，不僅沒有消失，反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力?！ ?/span>
利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。
通過論壇，信息化綜合應用平臺會員可以進行論壇營銷，即會員利用社區(qū)論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務，最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的目的?！ ?/span>
管理百科
在企業(yè)對于軟件應用已經日趨成熟的今天，空洞的概念炒作已經令他們望而卻步。個性化ERP知識和管理理念的傳播急需尋找新的客戶溝通手段，金蝶管理百科就是這樣一個平臺。
金蝶管理百科從企業(yè)管理者的視野出發(fā)，包含管理名詞、管理熱點、管理專家、管理案例、企業(yè)信息化、管理問答等六大欄目。更重要的是，金蝶管理百科是一個開放的內容編輯空間，平臺用戶可以自由發(fā)表管理名詞或對某一管理概念的看法，并可以對已經發(fā)布的內容進行PK，PK的方法就是修改或替換這些管理知識，直到這些知識被大多數讀者認可、不愿意再被修改為止。正所謂真理越辯越明，但永遠也沒有絕對的真理——這就是內容開放的管理百科的魅力！
平臺用戶也可以通過手機注冊和登陸，并將管理百科RSS添加到個人收藏夾，這樣通過手機就可以在線學習管理百科知識。
經營知道
百度知道、新浪愛問，都是通過有問有答的方式，引發(fā)網民互動，使知識在知者和不知者之間得以傳遞。但這種綜合性問答的弊端在于問題分類廣泛，難以達到聚焦在商務和管理的企業(yè)用戶的需求，而且，由于管理問題的特殊性，不具備專業(yè)能力的人也無法回答。
因此，平臺將通過垂直型的問答，聚焦?jié)M足企業(yè)用戶需求，通過強大的專家資源，發(fā)起“經營知道”，成為行業(yè)知識庫的有益補充，及專家在線咨詢的展現方式。
在線學院
E-Learning（網絡教育）是指通過互聯(lián)網或其他數字化內容進行學習與教學的活動，它充分利用現代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的 學習環(huán)境，實現一種全新的學習方式；這種學習方式將改變傳統(tǒng)教學中教師的作用和師生之間的關系，從而根本改變教學結構性質。
金蝶培訓教育通過E-learning平臺，制作精美的課件，搭建全國一體化的金蝶培訓教育新模式，從幫助顧客成功的角度出發(fā)，將傳統(tǒng)的培訓與先進的網絡技術相結合，充分利用現有的人員、資金、設備等資源，構建金蝶網上培訓系統(tǒng)，為客戶、伙伴、員工提供更合理、更有效的培訓方案和途徑，協(xié)助客戶、伙伴、員工獲得最佳培訓效果，避免知識共享差、傳播渠道窄、課程更新慢、費用發(fā)生大的傳統(tǒng)培訓弊端，為客戶、渠道伙伴和員工建立起一個專業(yè)的培訓教育平臺。
E-learning在線學習平臺可以作為平臺應用的一部分提供給平臺會員，也可以使用網絡學習卡作為入場券，金額分別有100元—500元不等，學員可從平臺購買，然后在E-learning學習平臺內自主選購相關課程進行自主學習。
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會員空間存儲共享
行業(yè)知識庫有嚴格的準入制度，在知識更新方面更注重嚴謹度，除資訊外，并不追求高頻率更新。為了促進會員之間的知識分享尤其是文檔分享，平臺提供會員空間，支持分類存儲并通過互聯(lián)網方便快捷地訪問，并以靈活的激勵措施鼓勵會員上傳文檔，豐富文檔庫，
平臺空間將綜合國內的豆丁網提供的doc、pdf等文檔形式和國外的SlideShare提供的ppt文檔形式，對于合乎標準的原創(chuàng)文檔，也會引入到行業(yè)知識庫，成為行業(yè)知識庫的知識源。
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