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我們一直在談知識(shí)管理,首先要認(rèn)識(shí)到,知識(shí)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、任重而道遠(yuǎn)的工作。而不僅僅是在企業(yè)內(nèi)安裝一個(gè)軟件系統(tǒng)就能夠大功告成。這也是很多企業(yè)存在的知識(shí)管理認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
知識(shí)管理的重點(diǎn)在于管理,沒(méi)有管理即便有再多的知識(shí)也是毫無(wú)用處的,這時(shí)的知識(shí)可能只能像垃圾一樣被棄之一旁。而沒(méi)有管理的知識(shí)管理系統(tǒng),也只能作為垃圾庫(kù)了,一個(gè)信息垃圾庫(kù)。知識(shí)庫(kù)中的信息不是總是有價(jià)值的,這些知識(shí)也是具有時(shí)間性的,也就是說(shuō)它們也會(huì)過(guò)期。過(guò)期的知識(shí)信息最終會(huì)真正成為垃圾,這時(shí)的知識(shí)管理系統(tǒng)可能對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)真的毫無(wú)用處了。
首先,需要建立起針對(duì)知識(shí)管理的相關(guān)制度,從管理的層面對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行長(zhǎng)期并且持續(xù)的推廣工作。將知識(shí)管理系統(tǒng)同企業(yè)管理進(jìn)行充分結(jié)合,使知識(shí)管理系統(tǒng)真正為企業(yè)管理所用。
其次,讓員工了解知識(shí)管理系統(tǒng)是獲取企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài),企業(yè)信息的唯一正確途徑。使知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)信息管理方面占有絕對(duì)的權(quán)威地位,成為企業(yè)內(nèi)成員之間相互溝通的應(yīng)用平臺(tái)。
知識(shí)管理不是一朝一夕的事,更不是能夠一蹴而就的,需要企業(yè)全體成員的共同參與和融入。提高企業(yè)內(nèi)全體員工的分享意識(shí),樹(shù)立其責(zé)任感,對(duì)于知識(shí)管理上線推廣有著重要意義。
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