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優(yōu)秀的客戶(hù)源怎么收集

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找到合適的客戶(hù),招商工作已順利完成了一半,是招商的關(guān)鍵所在和重中之重。

受一品兩規(guī)限制,在無(wú)進(jìn)院名額的情況下,首選是替換同一成分競(jìng)品的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);而在有進(jìn)院名額的前提下,操作過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品(不同成分但相同治療用途或應(yīng)用科室)的優(yōu)勢(shì)客戶(hù)尤其是有較強(qiáng)的進(jìn)院關(guān)系和良好的相關(guān)科室關(guān)系的頂級(jí)客戶(hù)也可成為極具競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)客戶(hù)。

如何去尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)?最好是地面人員客戶(hù)資料管理系統(tǒng)下載加有效信息發(fā)布的多重組合。在當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處,招聘有成熟客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的有經(jīng)驗(yàn)的人員,直接接洽和篩選客戶(hù)是最通行的客戶(hù)資料管理系統(tǒng)下載模式。為做到更有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)客戶(hù),可以從當(dāng)?shù)氐闹髁魃虡I(yè)或醫(yī)院篩查同類(lèi)產(chǎn)品做得好的實(shí)力客戶(hù),或者從上一輪招標(biāo)掛網(wǎng)結(jié)果中篩查運(yùn)作較好的競(jìng)品客戶(hù),以更好的升級(jí)換代產(chǎn)品,更有競(jìng)爭(zhēng)力的中標(biāo)價(jià)格、供貨價(jià)格和支持服務(wù)進(jìn)行有的放矢的切換。由好客戶(hù)介紹更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也是成功率較高的行之有效的方式。此外,多和其他廠(chǎng)家客戶(hù)資料管理系統(tǒng)下載人員交朋友,建立廣泛合作以及由方方面面的朋友介紹推薦也是獲知優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的方式。

有效的信息發(fā)布包括報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)招商信息發(fā)布以及展會(huì)或招商推廣會(huì)議的信息發(fā)布。通常主動(dòng)與廠(chǎng)家聯(lián)系的客戶(hù)合作意愿較高,如果產(chǎn)品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,客戶(hù)也認(rèn)可企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì),通常成功率也較高??梢耘c地面客戶(hù)資料管理系統(tǒng)下載互補(bǔ),有效補(bǔ)充地面客戶(hù)資料管理系統(tǒng)下載的盲區(qū),增加客戶(hù)資源。性?xún)r(jià)比及招商效果較好的媒體推薦如下:報(bào)紙如〈〈醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)〉〉、〈〈中國(guó)醫(yī)藥報(bào)〉〉,雜志可考慮〈〈當(dāng)代醫(yī)藥〉〉、〈〈醫(yī)藥商情〉〉等,網(wǎng)絡(luò)可選易方達(dá)等。相對(duì)來(lái)說(shuō),雜志和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用投入較低。但如果公司財(cái)力允許,也可借助報(bào)紙擴(kuò)大發(fā)布范圍,因?yàn)樵诎l(fā)布產(chǎn)品信息的同時(shí),也是在同步推廣和提升企業(yè)的知名度。此外,多參加當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)聯(lián)誼會(huì)或兄弟公司的客戶(hù)答謝會(huì),國(guó)藥展會(huì)及一些地方展會(huì)也是有效補(bǔ)充客戶(hù)資源的手段。而與一些可信度高的機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)或交換客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)也可帶來(lái)一部分新增客戶(hù)。

在選擇客戶(hù)時(shí)要特別注意口服品種和針劑品種客戶(hù)的差異化以及專(zhuān)科品種和抗生素品種客戶(hù)的差異化。往往做專(zhuān)科品種和口服品種都需要更耐心更專(zhuān)業(yè),習(xí)慣做針劑的客戶(hù)不一定擅長(zhǎng)和喜歡做口服品種,做慣抗生素的客戶(hù)不一定能做好更具專(zhuān)業(yè)性的專(zhuān)科品種。但也有一些產(chǎn)品能夠觸類(lèi)旁通,各科通吃,如能量藥,電解質(zhì),復(fù)合維生素等,需要根據(jù)具體產(chǎn)品情況加以區(qū)分或引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。



發(fā)布:2007-05-11 15:19    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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