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原標題:企業(yè)該如何選擇項目管理軟件?
現(xiàn)在市面上的項目管理軟件眼花繚亂,很多企業(yè)在選擇項目管理軟件時,常常迷失在不重要的細節(jié)和不實用的噱頭里。
其實,項目管理軟件沒有絕對的好壞之分,企業(yè)在選擇項目管理軟件時,可以主要看軟件功能側重和項目管理需求的匹配度,不一定功能越復雜越適合,就跟穿鞋一樣,匹配度最高的軟件才是最適合的。
什么是匹配度最高的?既能覆蓋企業(yè)基本的項目管理需求,又能結合企業(yè)的具體情況,做一些定制。
下面我們主要從以下幾個方面,談談如何評判項目管理軟件的匹配度,從而做出正確的選擇。
功能的完整性
雖然不同企業(yè)的項目管理需求會存在一些差異,但基本的需求都是差不多的,比如對每個項目的進度、流程、成本、風險、質量等進行跟蹤管理,對項目文檔進行及時管理等,如果企業(yè)同時開展的項目比較多,還需要對多項目進行組合管理,瀏覽各個項目的進展,提取同類項做一些統(tǒng)計分析等,此外,由于項目管理涉及到跨部門的協(xié)作,不同的職能部門的關注點不同,項目管理軟件還需滿足不同職能部門、不同角色的需求。
行業(yè)的針對性
不同行業(yè)的項目管理需求還是存在一些差異,舉個例子,軍工行業(yè)對項目文檔保密性的要求就會比一般行業(yè)高,因此,企業(yè)在選擇項目管理軟件時,可以重點看一下項目管理軟件供應商以往的一些客戶案例,如果行業(yè)案例比較豐富,至少可以說明兩點:一,實施經驗豐富,大小情況都見過了,系統(tǒng)上線會比較順利;二,對行業(yè)的了解比較透徹和深入,可以結合行業(yè)特性,提出更有針對性的項目管理解決方案,更好地滿足企業(yè)的項目管理需求。
軟件的易用性
這一點其實大多數企業(yè)很容易忽略,一般的想法是,既然是選擇項目管理軟件當然要選最炫酷,功能最復雜,噱頭最足的,不過想法很豐滿,現(xiàn)實很骨感,選擇項目管理軟件當然要考慮功能的強大和完整性,但更應該同時考慮大家的接受度,如果軟件的易用性很差,前期不僅需要花費巨大的成本和精力進行培訓,后期還可能因為易用性太差,用了沒多久就放棄不用了,這就和初衷相 悖,造成巨大的資源浪費了。
軟件的穩(wěn)定性
軟件的穩(wěn)定性和易用性一樣的道理,設想一下如果項目管理軟件隔三差五出個bug,用的人數一多動不動就任性崩潰, 想想就頭痛!關于這一點,可以看一下項目管理供應商的發(fā)展歷程,做軟件的一些理念,以往的一些標桿案例,獲得的一些資質認證、行業(yè)獎項等,一般來說,如果在這個行業(yè)深耕已久,業(yè)務比較聚焦,在圈子里有比較好的口碑,又做過很多大型客戶的話,軟件后期用起來大概率會順暢和舒心很多。對了,為了獲得更良好的使用體驗,有必要也關注一下售后服務,遇到問題看看對方是否能快速響應、及時解決。
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