成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 泛普服務體系 > 泛普流程模板表單
XX公司OA系統(tǒng)表單-銷售部門績效考核示范表示例
XX公司OA系統(tǒng)表單-銷售部門績效考核示范表示例 |
||||||||||||
| 部門:銷售部 | 年 | |||||||||||
| 考核角度 | 指 標 名 稱 | 單位 | 計算方法或評價依據(jù) | 評價周期 | 權(quán)重 | 評價標準 | 計分方法 | |||||
| 大分 | % | 小分 | ||||||||||
| 銷量 | 噸 | 面粉銷量,統(tǒng)計表 | 月 | 40 | 20 | 按月度滾動計劃 | 每相差5%加/扣1分 | |||||
| 工作業(yè)績 | 邊際貢獻 | 萬元 | 計劃銷量*(250-60)元/噸 | 月 | 30 | 15 | 與實際邊際貢獻對比 | 每增加或下降20萬元加/扣2分 | ||||
| 逾期30天應收帳款額 | 萬元 | 逾期30天以上的應收帳款 | 月 | 50 | 10 | 5 | 15萬元 | 超范圍每5萬元扣1分,30天以上無逾期欠款加1分 | ||||
| 我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)最重要的工作目標? | 顧客取得力 | % | 本季新發(fā)展個數(shù)及銷量,年度累計情況 | 季 | 6 | 3 | 新客戶數(shù)及其銷量 | 無新客戶數(shù)扣2分,月銷量達10噸以上每個加0.5分 | ||||
| 顧客滿意度 | % | 由銷售部門每季定期調(diào)查,做出評估 | 季 | 4 | 2 | 此項工作開展與否 | 此項工作開展與否得/扣2分 | |||||
| 銷售計劃準確率 | % | 實際銷售量/計劃銷售量 | 月 | 10 | 5 | 90-110% | 超范圍每2%扣1分 | |||||
| 應收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù) | 天 | 月末應收帳款余額/本月銷售收入*30 | 月 | 10 | 2 | 35天 | 每超2天扣1分 | |||||
| 單位可控銷售費用 | 元/噸 | 可控銷售費用/面粉總銷量 | 月 | 10 | 2 | 32元/噸 | 每超1元扣0.5分 | |||||
| 基本職能 | 客戶維系率 | % | (上月客戶總數(shù)-本月客戶流失個數(shù))/上月客戶總數(shù) | 月 | 10 | 2 | 98% | 每降1%扣0.5分 | ||||
| 產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)天數(shù) | 天 | 月末產(chǎn)成品庫存金額/本月銷售成本*30 | 月 | 10 | 2 | 20天 | 每超2天扣1分 | |||||
| 價格行情指數(shù) | 評價 | 按類別選一代表產(chǎn)品,以當期市場行情作為評價依據(jù) | 月 | 20 | 10 | 2 | 緊貼市場不變,滯后市場扣1分,嚴重扣完 | |||||
| 顧客關(guān)系綜合評價 | 評價 | 選擇典型客戶進行分析,經(jīng)營影響程度,雙向信息溝通 | 季 | 10 | 2 | 綜合評價,如范例非常差,扣1分 | ||||||
| 我們?nèi)绾瓮瓿刹块T的基本職能? | 滯銷產(chǎn)品比例 | % | 2月以上滯銷產(chǎn)品數(shù)量比例/本月銷售數(shù)量 | 季 | 10 | 2 | 2% | 每超0.5%扣0.5分 | ||||
| 對帳單或收貨確認單簽回率 | % | 對帳單正確簽回數(shù)/對帳單發(fā)出數(shù),收貨確認單數(shù)量/運貨次數(shù) | 月 | 10 | 2 | 95% | 每超1%加/扣0.5分 | |||||
| 市場分析 | % | 每月針對有明顯業(yè)績或嚴重萎縮的區(qū)域進行分析 | 月 | 20 | 4 | 是否分析及分析深度 | 不作市場分析0分,市場分析不夠好扣1分。 | |||||
| 業(yè)代對客戶的拜訪次數(shù) | 人次 | 業(yè)務代表對該區(qū)域內(nèi)客戶的平均拜訪次數(shù),選擇性評價 | 季 | 10 | 1 | 成熟客戶不低于1次,新客戶不低于2次,不夠則扣0.5 | ||||||
| 公司對客戶的拜訪次數(shù) | 人次 | 行銷部副經(jīng)理以上人員對客戶的拜訪人次 | 季 | 10 | 1 | 6-20次 | 低于6次扣0.5,低于4次扣1分 | |||||
| 績效管理 | 促銷手段 | 評價 | 具體方式、形式、費用以及效果評估,未來計劃 | 季 | 10 | 1 | 部門自評+市場反饋 | 滯或差扣0.5分,嚴重錯誤或滯后扣1分 | ||||
| 廣告支持 | 評價 | 具體方式、形式、費用以及效果評估,未來計劃 | 季 | 10 | 1 | 部門自評+市場反饋 | 滯或差扣0.5分,嚴重錯誤或滯后扣1分 | |||||
| 我們要展開那些績效管理工作? | 宣傳品支持 | 評價 | 具體方式、形式、費用以及效果評估,未來計劃 | 季 | 10 | 1 | 部門自評+市場反饋 | 滯或差扣0.5分,嚴重錯誤或滯后扣1分 | ||||
| 銷售計劃編制 | 評價 | 銷售計劃編制的及時性和合理性 | 月 | 10 | 15 | 1.5 | 自評+相關(guān)部門反饋 | 嚴重滯后或聯(lián)產(chǎn)不匹配扣0.2,無扣0.5分 | ||||
| 業(yè)務代表管理及信息反饋 | 評價 | 參見業(yè)務代表管理辦法 | 月 | 10 | 1.5 | 自評+市場反饋 | 有問題扣0.2分,嚴重問題扣0.5分 | |||||
| 銷售中心服務質(zhì)量 | 評價 | 銷售中心之評審、開票、收款環(huán)節(jié) | 月 | 15 | 1 | 自評+相關(guān)部門反饋 | 有問題扣0.2分,嚴重問題扣0.5分 | |||||
| 勞動紀律 | 評價 | 檢查評價員工考勤、遵章守紀等情況 | 月 | 10 | 1 | 總經(jīng)辦人事科檢查、記錄 | 存在問題扣0.5分,嚴重扣1分 | |||||
| 員工滿意度 | % | 主針對部門的滿意度,每季度一次 | 季 | 20 | 2 | 總經(jīng)辦人事科調(diào)查、統(tǒng)計 | 總經(jīng)辦人事科根據(jù)調(diào)查結(jié)果作評價,加分不超過2分 | |||||
| 學習與創(chuàng)新 | 員工建議數(shù)及采納情況 | 評價 | 統(tǒng)計員工建議數(shù)量及采納情況 | 季 | 20 | 2 | 自評,分為非常優(yōu)秀(有實例)、一般、無變化 | 沒有扣0.5分,持續(xù)沒有扣1分,非常優(yōu)秀加0.5分 | ||||
| 我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持變革和提高的能力? | 員工學習與培訓 | 評價 | 對自我、部門、公司學習需求或培訓情況作出評價 | 季 | 10 | 20 | 2 | 自評,分為非常優(yōu)秀(有實例)、一般、無變化 | 無變化扣0.5分,持續(xù)無變化扣1分,非常優(yōu)秀加0.5分 | |||
| 重要流程改進情況 | 評價 | 對業(yè)務流程的改進和創(chuàng)新 | 季 | 40 | 4 | 自評,分為非常優(yōu)秀(有實例)、一般、無變化 | 無變化扣0.5分,持續(xù)無變化扣1分,非常優(yōu)秀加1分 | |||||
| 其他重要工作內(nèi)容:(短板要求和臨時任務) | ||||||||||||
| 1、短板要求 | 評價 | 月 | 5 | 100 | 5 | |||||||
| 2、臨時任務 | 評價 | 月 | 5 | 100 | 5 | |||||||
| 計分總計 | 100 | 100 | ||||||||||
本站推薦
- 1淮南工廠消防工程系統(tǒng)需求,選哪家消防工程系統(tǒng)公司最省心?
- 2淮北消防工程系統(tǒng)公司,在大型商場消防項目里適配消防行業(yè)流程嗎?
- 3醫(yī)藥批發(fā)公司必備高效精準的進銷存軟件
- 4醫(yī)藥批發(fā)公司erp軟件助力高效庫存管理與精準財務核算
- 5醫(yī)藥批發(fā)公司erp系統(tǒng)助力高效運營與精準管理
- 6張家口定制物流管理系統(tǒng)公司排行_優(yōu)質(zhì)服務與口碑大
- 7公司即時通訊與oa結(jié)合軟件助力高效辦公提升協(xié)作效率
- 8erp生產(chǎn)管理系統(tǒng)公司報價及優(yōu)惠活動大
- 9公司即時通訊與OA功能相同且高效便捷的軟件

