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知識(shí)管理，簡言之就是以知識(shí)為核心的管理，它是通過確認(rèn)和有效利用已有的和獲取的知識(shí)，并通過對(duì)各種知識(shí)的連續(xù)性管理，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造價(jià)值的能力，以滿足企業(yè)開拓市場(chǎng)機(jī)會(huì)需要的一種過程。開展和加強(qiáng)知識(shí)管理，有利于企業(yè)有效地開發(fā)知識(shí)資源；有利于企業(yè)有效地利用知識(shí)資源促進(jìn)和強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力；有利于企業(yè)提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。
知識(shí)管理的主要任務(wù)是要對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行全面的充分的開發(fā)并加以有效利用，這也是知識(shí)管理區(qū)別于其他管理的一個(gè)主要方面。
作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種全新的管理理念，知識(shí)管理目前呈現(xiàn)以下兩大新的特點(diǎn)：
（1）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新企業(yè)就會(huì)停滯不前、就有可能無法生存而死亡。因此，創(chuàng)新成為企業(yè)競爭取勝的重要法寶，而知識(shí)創(chuàng)新成為知識(shí)管理的重要內(nèi)容之一。
（2）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異、千變?nèi)f化的今天，隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)共享成為新時(shí)代重要特征之一，而知識(shí)共享也成為知識(shí)管理的主要內(nèi)容。
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