申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114
cool
近年來，隨著應(yīng)用案例的增多，越來越多的企業(yè)對于知識管理的重要性和實(shí)施的必要性已經(jīng)熟知，并且在內(nèi)部構(gòu)建了知識管理體系，成立了知識管理組織，搭建了知識管理系統(tǒng)，制定了知識管理制度流程，并形成了持續(xù)收集員工知識內(nèi)容的運(yùn)營機(jī)制。
但是，在知識管理體系的運(yùn)行過程中，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是從“防止人員流動(dòng)造成的知識流失”這個(gè)想法出發(fā)，去推進(jìn)知識管理工作，從而產(chǎn)生了以下的問題：
一方面，領(lǐng)導(dǎo)過多關(guān)注員工產(chǎn)出的知識數(shù)量，導(dǎo)致知識庫里積累了大量無法匹配員工知識需求的知識；
另一方面，員工擔(dān)心自己的經(jīng)驗(yàn)傳授出去以后，會喪失競爭優(yōu)勢，從而不愿意貢獻(xiàn)真正有價(jià)值的知識。
所以，企業(yè)應(yīng)該從知識管理向知識服務(wù)轉(zhuǎn)型，以滿足員工的知識需求為根本出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)，只有這樣，才能在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)良性循環(huán)、高效互動(dòng)的知識管理運(yùn)營機(jī)制。
| 
