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對于開發(fā)中小型企業(yè)crm系統(tǒng)都需要哪些技術
目前,中小型企業(yè)CRM系統(tǒng)能夠簡化目標客戶的工作,不僅加強了與目標客戶的聯(lián)系,而且能夠更為合理地分配營銷資源,提高反饋率,并加強宣傳的作用,從而減少市場營銷成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、盈利性和忠誠度。
一、系統(tǒng)開發(fā)技術
1、SQL Seryer 2005簡介
SQLSener2005是目前最流行的數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺之一。SQLSeⅣer2005數(shù)據(jù)庫不僅具有良好的可靠性、可用性、可編程性、易用性以及對日常任務的自動化管理等方面的特點,還能夠有效地執(zhí)行大規(guī)模聯(lián)機事物處理、完成數(shù)據(jù)倉庫和電子商務應用等許多具有挑戰(zhàn)性的工作,為不同規(guī)模的企業(yè)提供完整的數(shù)據(jù)解決方案。
SQLSener 2005的特性
(1)SQLServer2005是一個全面的、集成的、端對端的數(shù)據(jù)解決方案,該系統(tǒng)為企業(yè)中的用戶提供了一個安全的、可靠的和高效的平臺用于企業(yè)數(shù)據(jù)管理和商業(yè)智能應用。
(2)SQLSenrer2005將企業(yè)管理器、查詢分析器、服務管理器、報表管理器等工具一起集成到新的SQLSeⅣer2005 MaIlagement Stlldio之內。
(3)具有高效的編程能力,SQLSeⅣer2005將.net的通用語言運行庫直接集成到數(shù)據(jù)庫核心引擎中,讓程序設計員可以通過自己所熟悉的.Ilet語言來開發(fā)SQL Server內的對象,擴展了程序編寫的彈性。
(4)SQLSener2005的數(shù)據(jù)分析能力強,全新設計的集成服務提供了工作流與數(shù)據(jù)流分開的運行模式。
(5)SQLSeⅣer2005引入了一個專用的管理員連接來訪問正在運行的服務器,即便該服務器沒有響應或不可用。
SQL Server2005的服務項目
(1)集成服務:SQL Server集成服務(SQL SeⅣer Inte伊ationServices,SSIS)是用于構建高性能數(shù)據(jù)集成解決方案的新的、高度可伸縮的平臺,這些解決方案的用途包括提取、轉換和加載包以建立數(shù)據(jù)。
(2)復制:數(shù)據(jù)復制可用于數(shù)據(jù)分發(fā)或移動數(shù)據(jù)處理應用程序、系統(tǒng)高可用性、企業(yè)報表解決方案的后備數(shù)據(jù)可伸縮并發(fā)性、與異構系統(tǒng)的集成等。
(3)分析服務:主要作用是通過服務器和客戶端技術的組合提供聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘功能。
(4)通知服務:用于開發(fā)和部署能夠生成和發(fā)送通知的應用程序。
2、NET技術簡介
NET技術是一種新的開發(fā)平臺,它簡化了在高度分布式hltemet環(huán)境中的應用程序開發(fā)。
NET框架主要有兩個組件:第一個是公共語言運行庫,它是.NET框架的基礎。另一個是.NET框架類庫。我們可以將運行庫當成一個在執(zhí)行時管理代碼的代理,除了提供核心服務(包括遠程處理、線程管理和內存管理)以外,還強制實施嚴格的準確性,包括類型安全以及可確保安全性和可靠性的其他形式的代碼。事實上,代碼管理的概念是運行庫的基本原則?;谶\行庫為目標的代碼被稱為托管代碼,相反稱為非托管代碼。.NET框架還有另一個主要組件是類庫,它是一個綜合性的面向對象的可重用類型集合,使用它開發(fā)包含從傳統(tǒng)的命令行或圖形用戶界面(GUI)應用程序到基于ASP.NET所提供的最新創(chuàng)新應用程序(如Web窗體和ⅪⅥL Web SeⅣices)在內的應用程序。
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