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汽車客戶管理系統(tǒng)一個典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應用程序
泛普軟件為汽車銷售集團網(wǎng)站是一個典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應用程序,由前臺功能設計和后臺功能設計部組成,規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊如下:
前臺管理模塊
該模塊主要包括:展臺中心、訂購中心、租賃中心、置換中心、客戶服務中心、新聞中心、關于集團、聯(lián)系我們和后臺登錄入口。
后臺管理模塊
該模塊的主要包括:后臺登錄、銷售車輛管理、租賃車輛管理、備件數(shù)據(jù)管理、訂單信息管理、租賃信息管理、置換信息管理、新聞信息管理、集團信息管理、客戶投訴管理、連鎖企業(yè)管理和密碼修改。
汽車客戶管理系統(tǒng)可行性分析
經(jīng)濟性
汽車銷售集團網(wǎng)站,為汽車銷公司在網(wǎng)絡上提供了一個全面展示企業(yè)形象的平臺,泛普軟件-汽車客戶管理系統(tǒng)使汽車用戶更加的了解企業(yè)的動態(tài)信息。滿足客戶在線提交在線訂購汽車、租賃汽車、置換汽車等信息的要求。網(wǎng)站提升了企業(yè)在客戶中的形象,使企業(yè)和客戶聯(lián)系更加的緊密,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
技術性
通過后臺實現(xiàn)了對客戶各類訂單進行管理的功能,實現(xiàn)了對前臺新聞信息的更新功能。
本系統(tǒng)是針對汽車銷售企業(yè)各種相關服務項目,進行開發(fā)設計的,主要實現(xiàn)如下目標:
全面展示公司,向客戶介紹公司的服務項目。
系統(tǒng)前臺采用清晰、明快的展示風格,展示銷售車輛信息、租賃車輛信息。
展示集團信息、企業(yè)新聞。
實現(xiàn)客戶在線提交訂購車輛訂單、在線租賃車輛訂單、在線置換車輛訂單的功能
客服中心提供客戶服務熱線,并為客戶提供投訴的服務的功能。
實現(xiàn)為客戶提供車輛備件信息查詢的功能。
提供各地連鎖企業(yè)的相關信息。
汽車客戶管理系統(tǒng)后臺采用人機對話方式,界面美觀友好、信息查詢靈活、方便、快捷、準確、數(shù)據(jù)存儲安全可靠。
對銷售車輛信息、租賃車輛信息進行管理。
實現(xiàn)對車輛訂單信息、租賃訂單信息、置換信息進行管理功能。
實現(xiàn)對車輛訂單信息、租賃信息、置換信息的查詢功能。
更新集團信息、歷史回顧內(nèi)容。
對新聞信息進行管理。
對客戶投訴信息進行查詢和管理。
對車輛備件信息進行查詢和管理。
對連鎖企業(yè)信息進行管理。
提供修改管理員密碼功能。
系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全可靠。
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