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不斷提高競爭力,是企業(yè)長盛不衰的要訣。如果把設(shè)備、廠房、資本、人員、產(chǎn)量、利潤等比作企業(yè)競爭力的硬件或硬實力,那么,以組織模式、行為規(guī)范、信譽(yù)、品牌意識、服務(wù)理念、技術(shù)與管理創(chuàng)新能力等為基本構(gòu)成要素的企業(yè)文化就可以視作企業(yè)競爭力的靈魂,即軟件或軟實力。后者雖然看不見、摸不著,卻是影響企業(yè)競爭力消長的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素,是企業(yè)賴以生存發(fā)展的不可或缺的無形資產(chǎn),是企業(yè)管理和運(yùn)行狀況的一面鏡子。
企業(yè)文化與企業(yè)競爭力相互促進(jìn)、相得益彰。缺乏優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)很難鑄造出持久的一流競爭力,一流競爭力的獲得和維系往往植根于優(yōu)秀的企業(yè)文化。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,基于企業(yè)文化的企業(yè)軟實力在參與國際競爭方面的作用和意義正在超越傳統(tǒng)硬實力而成為制勝的關(guān)鍵。例如,隨著買方市場的到來,企業(yè)之間的競爭日益激烈,傳統(tǒng)競爭逐漸由有形產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭、服務(wù)競爭,而品牌和服務(wù)的競爭力正是由企業(yè)創(chuàng)新力、文化力所決定的。
培育軟實力比培育硬實力更為重要和艱難。現(xiàn)在,許多國內(nèi)大企業(yè)都有進(jìn)軍世界500強(qiáng)的夢想,但注重的往往是產(chǎn)值規(guī)模。與世界優(yōu)秀跨國公司相比,我國一些企業(yè)特別是通過拉郎配拼湊起來的“企業(yè)航母”,從表面指標(biāo)看差距似乎不大,但以企業(yè)文化為主要內(nèi)容的軟實力則有天壤之別。經(jīng)驗表明,增加產(chǎn)量易,提高品牌知名度難;做大易,做強(qiáng)難。培育優(yōu)秀企業(yè)文化,打造一流競爭力,是一項系統(tǒng)工程。首先,須扭轉(zhuǎn)偏重硬件、忽視軟件,注重生產(chǎn)、輕視文化的傳統(tǒng)思維慣性和做法,把培育企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)做大做強(qiáng)的力量源泉和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,不斷學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新是企業(yè)文化之樹長青的根本所在。時移世異,企業(yè)面臨的市場環(huán)境、經(jīng)營條件等均處于不斷變化之中,企業(yè)的應(yīng)對策略乃至思維方式、組織方法等也需相應(yīng)調(diào)整。因此,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,不斷學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,是企業(yè)文化積累和完善所必須的。否則,企業(yè)就會落后、倒退,甚至被淘汰。
轉(zhuǎn)自:《人民日報》
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