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工作研究概述
工作研究是指運用系統(tǒng)分析的方法把工作中不合理、不經濟和混亂的因素排除掉，尋求更好、更經濟和更容易的工作方法，以提高系統(tǒng)的生產率。其基本目標是避免浪費，包括時間、人力、物料和資金等多種形式的浪費。
提高生產率或效率的途徑有多種，例如通過購買先進設備、提高勞動強度來實現。工作研究則遵循以內涵方式提高效率的原則，在既定的工作條件下，不依靠增加投資和增加員工勞動強度，只通過重新組合生產要素、優(yōu)化作業(yè)過程、改進操作方法和整頓現場秩序等方法，消除各種浪費，節(jié)約時間和資源，從而提高產出效率、增加效益和提高生產率。同時，由于作業(yè)規(guī)范化，工作標準化，還可使產品質量穩(wěn)定和提高，人員士氣上升。因此，工作研究是企業(yè)提高生產率與經濟效益的一個有效方法。
從某種意義上來說，人類在發(fā)展過程中一直都在自覺或不自覺地進行工作研究，并對工作研究的更高級形式即工具的改進和發(fā)明以及工作過程管理進行研究，因而人類的生產能力和生產率不斷提高。另一方面，每一個人在其一生中也都在盡力從各方面進行工作研究，例如怎樣更快、更好地割草，怎樣更有效地學習等。
工作研究所包括的方法技術主要有兩大類：方法研究與時間研究。方法研究主要是通過對現行工作方法的過程和動作進行分析，從中發(fā)現不合理的動作或過程并加以改善。時間研究的主要內容是進行工作測定和設定工作標準。工作研究中的方法研究和時間研究是相互關聯(lián)的，方法研究是時間研究的基礎、制定工作標準的前提，而工作測定結果又是選擇和比較工作方法的依據。
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