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知識(shí)管理作為一種全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一個(gè)嶄新階段的產(chǎn)物。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換,知識(shí)管理將遍及整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,企業(yè)將愈來(lái)愈依賴(lài)于知識(shí)管理來(lái)獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)知識(shí)管理的浪潮,中國(guó)企業(yè)如想在未來(lái)世界企業(yè)強(qiáng)林中占有一席之地,就必須采取相應(yīng)的對(duì)策。
1.營(yíng)造嶄新的企業(yè)文化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,在企業(yè)中樹(shù)立知識(shí)資本的新概念,使企業(yè)內(nèi)全體員工高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,領(lǐng)悟到知識(shí)是企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的核心資源,意識(shí)到自己是知識(shí)管理主體的=部分,自覺(jué)地把知識(shí)的生產(chǎn)、傳播、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新作為自身工作的一個(gè)重要組成部分。
2.進(jìn)行組織管理方式的創(chuàng)新在組織管理方式上,傳統(tǒng)的以經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的家長(zhǎng)制及缺乏靈活性的、依職能和職位分層的科層等級(jí)制度已不能適應(yīng)知識(shí)管理的要求,客觀上就要求企業(yè)的組織管理方式必須轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣谥R(shí)的迅速傳播、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。富有彈性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)能夠?qū)?jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)的變化作出快速響應(yīng),從而提高企業(yè)績(jī)效。
3.在組織管理的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行創(chuàng)新知識(shí)作為企業(yè)的稀缺資源,應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的人員和部門(mén)來(lái)進(jìn)行管理,這就要求設(shè)立知識(shí)主管和知識(shí)管理部門(mén)。知識(shí)管理部門(mén)可以由企業(yè)內(nèi)部的信息管理部門(mén)或圖書(shū)資料管理部門(mén)轉(zhuǎn)變而來(lái),也可以由企業(yè)的若干部門(mén)進(jìn)行整合組成。
4.加強(qiáng)知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)。知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)管理主體進(jìn)行知識(shí)管理的主要工具,是知識(shí)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)只有擁有了這些基礎(chǔ)設(shè)施,才能夠跨越時(shí)空,有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的積累、生產(chǎn)、標(biāo)示、分類(lèi)、傳播、應(yīng)用和創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的有效管理。
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