銀行SOA案例：解決重復開發(fā)的問題

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銀行SOA案例：解決重復開發(fā)的問題

當企業(yè)對于SOA的概念驗證結束之后，接下來的正式項目導入，大多會選擇從單一系統(tǒng)開始進行，而華南銀行就是一個最好的例子。目前在金融業(yè)的應用，除了華南銀行以外，包括彰化銀行、國泰世華都已經有具體的規(guī)劃，大家共同的目標就是為了解決重復開發(fā)的問題。

對于金融業(yè)來說，信息應用雖然相對較為成熟。不過，一個又一個的應用系統(tǒng)開發(fā)過程中，卻難以避免重復開發(fā)的問題，類似的功能不同的系統(tǒng)都需要。這樣的情況，不僅會形成重復開發(fā)的問題，更重要的是，開發(fā)成本也因此無法降低。SOA強調可以重復使用業(yè)務模塊的概念，就成了金融業(yè)想要解決重復開發(fā)問題的寄望所在。

目前華南銀行已經從銷售自動化系統(tǒng)（SFA）展開，彰化銀行則是鎖定從財務管理系統(tǒng)開始，國泰世華的決定是從聯(lián)貸系統(tǒng)著手。國泰世華認為業(yè)務模塊重復使用的意義，就是要企業(yè)別再發(fā)明新的“輪胎”。這樣的前提下，國泰世華從去年第4季開始自己摸索SOA實踐方法，并且陸續(xù)切割出100多個共享業(yè)務模塊，現(xiàn)階段正要邁入聯(lián)貸系統(tǒng)開發(fā)，同時也是真正驗證SOA實踐的開始。

至于華南銀行與彰化銀行，雖然同樣是從單一系統(tǒng)開始，但是華南銀行的銷售自動化系統(tǒng)已經邁入開發(fā)階段，彰化銀行則是最近才開始進行評估?！叭A南銀行開始關注SOA的過程，其實是無心插柳柳成蔭?！比A南銀行信息開發(fā)部倪大為說，當初主要是基于企業(yè)入口網(wǎng)站（ICP項目）的需求，開始尋找適合的解決方案。后來仔細分析需求之后，卻發(fā)現(xiàn)在企業(yè)入口網(wǎng)站之下，集結了B2B、B2C、B2E以及呼叫中心（Call Center）等不同子系統(tǒng)的需求，而背后又有許多重復的地方，最后才決定從B2E之下的銷售自動化系統(tǒng)開始實作SOA。

SOA的觀念大家都有，但能否實踐作出來又是另一件事

然而，在此之前，華南銀行已經先驗證了SOA的可行性，倪大為說：“SOA的觀念大家都有，但相關的工具或解決方案成熟了嗎？則是一個問號，而實作更是最難的部分?！比A南銀行決定著手嘗試之后，就先以旗下各子公司的跨售產品作為SOA概念驗證的標的。如果SOA真的可行，不僅人與系統(tǒng)能橫向溝通，更將為華南銀行打造統(tǒng)一的系統(tǒng)架構。

倪大為說：“SOA只是一個概念，真正的方法論以及專業(yè)領域的know how還是要靠自己。”所以真正開始實踐之前，必須先做概念驗證。在這個過程中，華南銀行確實發(fā)現(xiàn)了其中的差異與效益，例如：跨售的保險產品，從交易到扣款總共需要四個流程。過去的做法是把這四個流程都寫在同一個應用系統(tǒng)中，現(xiàn)在的做法則是把這四個流程拆解出來，然后透過共享業(yè)務模塊層的機制，提供給其它的應用系統(tǒng)使用，這樣的做法將能避免重復開發(fā)的問題。

用1個月時間建立4大類40個共享業(yè)務模塊

目前華南銀行的共享業(yè)務模塊層，主要區(qū)分為客戶數(shù)據(jù)、交易作業(yè)、帳務查詢以及事件通知等四大類。在此之下又有40多個共享業(yè)務模塊，倪大為估算，接下來的銷售自動化系統(tǒng)開發(fā)，將能因此節(jié)省70％的開發(fā)時間，主要就是因為有了這些共享業(yè)務模塊作為基礎。然而，在這之前，華南銀行為了找出適合作為共享的業(yè)務模塊，就花費了將近1個月時間，預計未來還將會持續(xù)調整。

對于華南銀行來說，系統(tǒng)架構轉換成SOA之后，固然可以大幅節(jié)省相關系統(tǒng)的開發(fā)時間，不過也不能為了達到這個目的，然后又增加IT人員的負擔，因此，“華南銀行決定在實踐SOA之后，首先要解決的問題就是不讓IT人員寫Web Services，否則為了要SOA，大家又必須學習新的技術，也是一件頭大的事情?！?/P>

對此，華南銀行的做法是在應用系統(tǒng)端以及共享業(yè)務模塊這一端，都分別寫好可以自動編譯Web Services的程序。換句話說，當應用系統(tǒng)端要呼叫Web Services時，就可以透過這個程序自動編譯成Web Services。除此之外，華南銀行在實作SOA的過程中，其實也很擔心Web Services會影響到系統(tǒng)的響應速度，但是后來發(fā)現(xiàn)可以透過硬件改善，所以這個疑慮就煙消云散了。

華南銀行在實踐SOA的過程中，參考了IBM的SOMA方法論，但是自始至終并沒有引進外部資源，主要也是因為信息服務廠商缺乏導入經驗，因此，不如憑借華南銀行內部的系統(tǒng)分析師以及業(yè)務分析慢慢累積經驗。（IT168）