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1.組織知識(shí)管理所管理的對象是知識(shí),是組織需要面對的各種復(fù)雜的外部環(huán)境中的知識(shí)和組織的知識(shí)活動(dòng)。知識(shí)是在長期歷史發(fā)展過程中所形成的人們關(guān)于世界的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)代知識(shí)發(fā)生了分化,形成了多種形式的知識(shí)體,并且表現(xiàn)為科學(xué)化和理論化的最高形式。組織是作為由許多人所組成的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織,同時(shí)也是每個(gè)組織成員的個(gè)人知識(shí)綜合形成的知識(shí)活動(dòng)主體,其所擁有的知識(shí)決定了它的活動(dòng)范圍和生存空間。將知識(shí)作為組織管理的對象就是要根據(jù)知識(shí)發(fā)展的規(guī)律,擴(kuò)大組織知識(shí)面和提高組織學(xué)習(xí)、運(yùn)用新知識(shí)的能力,從而實(shí)現(xiàn)組織的知識(shí)創(chuàng)新,謀求生存和發(fā)展。
2.管理過程本身就是一個(gè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用、創(chuàng)新、傳播的過程。優(yōu)秀的管理是要建立在智慧基礎(chǔ)上的,組織獲得知識(shí)就是要增強(qiáng)其自身創(chuàng)造價(jià)值的能力,組織合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)所形成的特定的知識(shí)體就是組織的價(jià)值。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的組織知識(shí)管理實(shí)際上就是通過知識(shí)的運(yùn)用和智慧來達(dá)成組織需要。
3.知識(shí)活動(dòng)以產(chǎn)生新知識(shí)為結(jié)果,因而組織知識(shí)管理的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的產(chǎn)生和交換。組織知識(shí)管理就是為了能夠促進(jìn)組織成員積極投身到學(xué)習(xí)新知,獲得新知,發(fā)揮知識(shí)中去,以期在此基礎(chǔ)上獲得組織的知識(shí)創(chuàng)新。組織和成員之間基于知識(shí)活動(dòng)的這種關(guān)系決定餓了組織知識(shí)管理的組織特征及組織原則。
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