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從涉及人類活動的范圍來看,知識管理遠遠大于信息管理。知識管理關注的是智力管理,其中必然包含隱性智力的管理與信息資源顯性智力的管理。從內涵范圍來看,知識管理是一種激勵創(chuàng)新并實現(xiàn)市場價值的戰(zhàn)略思想。是一種通過集體智慧與知識共享來提高競爭力的過程,同時也是一種可以操作的技術手段;而信息管理主要是一種構建智力庫的過程。此外,知識管理與廣義信息管理中都涉及人的管理,但其中人的含義是不同的。從管理思想的演進進程看,人類的管理活動已從科學管理、產品管理、資本管理;人本管理發(fā)展到知識管理階段;人本管理中雖關注人的自我實現(xiàn)需求,但員工是被動的管理對象之一,人在一定程度上被物化。信息管理中的人的管理因素,基本上采納的是人本管理的思想,它強調的是人的智力轉化與技術管理,偏重創(chuàng)造成果的管理。而知識管理中的人的管理因素,是一種新的人本管理想,是人的智力資本的管理,它倡導人的主動性,是人的智力開發(fā)與激勵的管理,是智力成果創(chuàng)造過程即創(chuàng)新的管理,智力開發(fā)、共享、應用成為核心。
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