解決存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)SAN問(wèn)題三步驟

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盡管“存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(Storage Area Network：SAN)”被認(rèn)為是一種穩(wěn)定且可靠的技術(shù)，可是還是難免發(fā)生一些錯(cuò)誤。考慮到SAN的復(fù)雜程度，檢查并解決和SAN相關(guān)的問(wèn)題的過(guò)程常常被認(rèn)為是令人生畏的一項(xiàng)任務(wù)。

在這篇文章里，我將提供一些方法，希望這些方法能夠讓你在嘗試解決和SAN相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候好過(guò)一點(diǎn)。

當(dāng)你嘗試檢查一個(gè)SAN并且解決相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)情況下問(wèn)題并不是由SAN引起的。我來(lái)解釋這是為什么。

首先請(qǐng)假設(shè)你擁有一臺(tái)獨(dú)立的PC，而該P(yáng)C使用的一個(gè)SCSI硬盤驅(qū)動(dòng)器。接著再假設(shè)某一天你突然發(fā)現(xiàn)無(wú)法讀取該硬盤上的數(shù)據(jù)了。造成這個(gè)問(wèn)題的原因有很多，有可能是磁盤驅(qū)動(dòng)器本身壞了，當(dāng)然還可能是你的數(shù)據(jù)線出現(xiàn)了問(wèn)題，或者磁盤控制器壞了;還有可能是硬盤上的數(shù)據(jù)被清除，分區(qū)被刪除或者是損壞。我想告訴你的是，從無(wú)法訪問(wèn)磁盤上的數(shù)據(jù)這個(gè)現(xiàn)象并不能推出一定就是硬盤本身出現(xiàn)了問(wèn)題，因?yàn)檫€存在著很多非硬盤本身的原因。

現(xiàn)在我們來(lái)看看在SAN上發(fā)生的類似的情況。我們知道，SAN只是一個(gè)基本的將一臺(tái)服務(wù)器和磁盤陣列或者其他存儲(chǔ)設(shè)備連接的方法。SAN的工作機(jī)制是允許服務(wù)器使用SCSI命令來(lái)和存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行通訊。

假設(shè)服務(wù)器突然無(wú)法通過(guò)SAN讀取數(shù)據(jù)了，除了你的SAN可能出現(xiàn)了問(wèn)題之外，還可能有一些非SAN的問(wèn)題，例如你的數(shù)據(jù)本身出現(xiàn)了錯(cuò)誤。除此之外，服務(wù)器和存儲(chǔ)單元之間的網(wǎng)絡(luò)連通性、數(shù)據(jù)被刪除、數(shù)據(jù)損壞、或者數(shù)據(jù)和服務(wù)器分離等等因素也會(huì)導(dǎo)致類似的情況。在這種情況下，你應(yīng)該把 SAN系統(tǒng)當(dāng)成是直接把存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器連接的情況，按照這種思想來(lái)解決和SAN相關(guān)的問(wèn)題。

但是如果問(wèn)題真的來(lái)自于SAN本身，那么該怎么辦呢?最好的策略是從SAN的中心開(kāi)始檢查問(wèn)題，然后向邊緣擴(kuò)展。

步驟1：先從光纖通道這一級(jí)別開(kāi)始檢查。這么做的原因是，光纖通道的交換機(jī)處于SAN的中心位置，并且它也是保證服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備、以及服務(wù)器之間和存儲(chǔ)設(shè)備之間網(wǎng)絡(luò)連通性的設(shè)備。

你應(yīng)該首先確認(rèn)中央交換機(jī)是否能和服務(wù)器以及各個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備正常的物理連接。如果你能確定它們之間物理連接正常，那么你就可以確認(rèn)問(wèn)題不是出在光纖設(shè)備上。在檢查光纖設(shè)備的時(shí)候，你應(yīng)該注意諸如不穩(wěn)定的連接、丟失的設(shè)備、不正確的區(qū)域配置以及不正確的交換機(jī)配置等地方。

步驟2：使用一些診斷工具來(lái)測(cè)試交換機(jī)的通訊情況。這一步可以測(cè)試存儲(chǔ)設(shè)備是否和交換機(jī)正常通訊。如果沒(méi)有的話，那么就可以知道問(wèn)題出在哪個(gè)部分。

有可能是交換機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備之間的物理連接中斷、也可能是存儲(chǔ)軟件的配置不正確。而如果交換機(jī)可以和存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行通訊，但是無(wú)法和服務(wù)器通訊，那么問(wèn)題就出現(xiàn)在交換機(jī)和服務(wù)器之間的連接上。這就是我推薦你從SAN的中心開(kāi)始檢查問(wèn)題的原因，只需要一些簡(jiǎn)單的測(cè)試，你就可以排除在SAN中產(chǎn)生問(wèn)題的一半的可能性(不管這些可能性是來(lái)自服務(wù)器端還是存儲(chǔ)設(shè)備端)。

步驟3：如果你能確定問(wèn)題出現(xiàn)在服務(wù)器和交換機(jī)之間，那么你的工作就會(huì)簡(jiǎn)單一些。在這種情況下，請(qǐng)檢查下面這些可能的情況：

導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因有可能是因?yàn)橹鳈C(jī)的總線適配器出現(xiàn)問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)程序丟失或者配置不正確。除此之外還和你為服務(wù)器配置的訪問(wèn)虛擬存儲(chǔ)設(shè)備的方法有關(guān)。你可以使用硬件廠商提供的診斷工具來(lái)判斷，也可以運(yùn)行一些協(xié)議分析工具來(lái)判斷網(wǎng)絡(luò)接口卡(Network Interface Card：NIC)是否工作而確定驅(qū)動(dòng)程序是否工作正常。如果NIC工作正常的話，那么問(wèn)題就應(yīng)該出在相關(guān)的系統(tǒng)配置上。

簡(jiǎn)而言之，檢查并解決SAN出現(xiàn)的問(wèn)題的確是一個(gè)復(fù)雜的工作，不過(guò)你可以通過(guò)做兩件事情來(lái)減輕你的工作量。第一：先判斷到底是SAN本身的問(wèn)題還是普通的存儲(chǔ)設(shè)備問(wèn)題。第二：從SAN的中心開(kāi)始檢查和解決問(wèn)題，這樣你就可以快速的定位到大多數(shù)問(wèn)題出現(xiàn)的地方。