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為實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)間的良性循環(huán),必須在企業(yè)內(nèi)實(shí)施鼓勵(lì)知識(shí)共享的激勵(lì)措施:
首先,在招聘知識(shí)員工時(shí),組織的人力資源部門(mén)應(yīng)有計(jì)劃性和前瞻性,要明確組織職位對(duì)成員知識(shí)基礎(chǔ)的要求,并體現(xiàn)在人員招聘、職責(zé)描述、幫助新成員內(nèi)部化和人員匹配等環(huán)節(jié)中。在工作過(guò)程中,要努力了解員工完成工作所需的相關(guān)知識(shí),確保員工具備完成職責(zé)所需的基礎(chǔ)知識(shí),使知識(shí)員工對(duì)本企業(yè)所需的各種知識(shí)有所了解。
其次,組織在設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí),應(yīng)設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)系統(tǒng),促進(jìn)并獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)共享,阻止并懲罰對(duì)可完整轉(zhuǎn)移知識(shí)的隱藏行為。
最后,在知識(shí)員工考評(píng)時(shí),要注意考慮其向同事轉(zhuǎn)移有用知識(shí)的數(shù)量,在團(tuán)隊(duì)工作中起到的作用,及對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)等,并應(yīng)該從制度上讓員工明確看到并充分享受到將自己的知識(shí)與他人共享所帶來(lái)的利益和好處。
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