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對知識資本的管理,已經成為企業(yè)獲得并保持競爭能力的戰(zhàn)略手段,其表現(xiàn)為有效實現(xiàn)知識的創(chuàng)造、傳遞、利用和保護。企業(yè)的知識資本戰(zhàn)略管理實踐和管理理論共同關心的重要問題。知識資本的建立、加強與使用,應重在創(chuàng)造性思想實踐和管理傳遞,在信息時代應重視企業(yè)的溝通網絡、組織網絡的建設,營造恰當?shù)沫h(huán)境保證企業(yè)的創(chuàng)造性。
在組織的知識資本管理戰(zhàn)略中,以人力資源或人力資本為前提和出發(fā)點,以結構性資本為保障和支持,促成個人知識的創(chuàng)造,并鼓勵將個人未編碼知識轉化為企業(yè)的編碼知識,即知識資產,并對其中重要的知識資產實行法律保護,將其作為知識產權而保證企業(yè)開發(fā)這類知識的收益。
結構性資本應被設計成資產產出的最大化,結構性資本應保證人力資源的最大化和人力資源轉化為知識資產的最大化以及知識資產市場價值的最大化。對于知識型企業(yè)而言,創(chuàng)新和結構性資本的轉化構成了兩大價值源泉??缮唐坊膭?chuàng)新,產生于企業(yè)的人力資源,后轉化為知識資產并得到法律保護,這構成了企業(yè)價值源泉之一。另一價值源泉則在與知識型企業(yè)的結構性資本的轉化活動中。
在企業(yè)的知識資本管理中,需處理好一系列平衡,特別是創(chuàng)造性活動和紀律約束之間的平衡。知識資本管理的本質就是這兩者之間的平衡能力。知識資本管理活動包括:流動的領域和制度化的領域。流動的領域保證創(chuàng)造性知識的產生,而制度化的領域保證將好的、有價值的思想轉化為產品和服務,從而轉化為市場價值。解決這兩者之間矛盾的有效方法是將流動性植入制度中去,將強調個人自由、合作與協(xié)作和共同體的價值觀植入企業(yè)的日常管理、組織結構、企業(yè)儀式和語言以及企業(yè)行為和經營業(yè)績的評估中,從而使適應知識創(chuàng)新要求的流動性欲開放性制度化。這種思想強調知識創(chuàng)新活動的價值實現(xiàn)。
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