企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的長(zhǎng)春OA信息化策略

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1.創(chuàng)造基于知識(shí)管理的企業(yè)文化，注重培養(yǎng)員工的合作精神

知識(shí)管理不是單純地搞自動(dòng)化，也不是簡(jiǎn)單的用技術(shù)來解決所有問題，主張一種管理創(chuàng)新。因此企業(yè)需要對(duì)于企業(yè)文化進(jìn)行必要的改造，適當(dāng)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)管理的培訓(xùn)，從而營(yíng)造良好的企業(yè)文化。建立民主、透明、公開的決策機(jī)制，充分尊重員工的知識(shí)價(jià)值，提高個(gè)人對(duì)于知識(shí)管理的作用。企業(yè)文化以知識(shí)管理為依托，有利于企業(yè)更為有效地把握市場(chǎng)機(jī)遇，從而及時(shí)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整，提升企業(yè)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)變能力。

2.建立知識(shí)管理型組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享

為了更好地適應(yīng)知識(shí)管理的需要，企業(yè)內(nèi)部需要構(gòu)建新型的組織結(jié)構(gòu)——知識(shí)管理型組織，以因應(yīng)知識(shí)管理的發(fā)展。知識(shí)管理行組織并不僅僅是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織，更是一種學(xué)習(xí)型組織。可以對(duì)加強(qiáng)員工之間的交流、溝通和知識(shí)共享發(fā)揮重要作用，并且有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)更顯，強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神。企業(yè)知識(shí)共享環(huán)境的建立可以有效對(duì)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和促進(jìn)商務(wù)效率的提升，尊重員工的個(gè)人知識(shí)貢獻(xiàn)，增加企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

3.深化企業(yè)對(duì)客戶知識(shí)的挖掘和理解

因應(yīng)當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，可續(xù)需求更多的呈現(xiàn)出個(gè)性化發(fā)展的態(tài)勢(shì)。過去那種依靠大批量生產(chǎn)單一產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的方式已經(jīng)逐漸為人們所淘汰了，企業(yè)能夠生存并且獲得收益將會(huì)更多的取決于對(duì)客戶需求知識(shí)的挖掘和理解。企業(yè)要通過對(duì)知識(shí)管理的應(yīng)用將更多有效地知識(shí)傳播到客戶中去，形成購(gòu)買意向，將企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)為備選方案，以求為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。