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1.信息與知識的有效性
信息與知識的有效性涉及到的主要內(nèi)容有時(shí)間性、相關(guān)性、及使用人員。首先信息和知識必須同待處理的問題或者事物是相關(guān)的，無關(guān)信息和知識是不能夠發(fā)揮作用的。其次信息與知識必須被傳送到相關(guān)的人員才能夠起到相應(yīng)的作用。
2.信息與知識在組織內(nèi)部的傳播
這點(diǎn)可以從兩個(gè)方面上來考慮：信息與知識的傳播，信息到知識的轉(zhuǎn)化，與隱性知識與顯性知識的轉(zhuǎn)換。信息與知識在組織內(nèi)部的傳播是滿足信息與知識有效性的一個(gè)重要因素。傳統(tǒng)企業(yè)中，信息與知識的傳播是存在諸多問題的，不能夠保證傳播的充分性，現(xiàn)代企業(yè)中通過調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)新的工作流程，來保證信息同知識的有效傳播。
3.信息與知識的可利用性
信息與知識的可利用性表現(xiàn)在信息和知識必須能夠采取行動及產(chǎn)生效益。如果不能夠進(jìn)行決策并且采取行動的話，那么信息與知識也就無任何意義可言了，而信息和知識所影響的行為也必須實(shí)現(xiàn)某種效益才算是真正的達(dá)到了企業(yè)管理的目的。
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