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這里提倡對(duì)組織有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，組織可以看作是一個(gè)可以通過(guò)技術(shù)系統(tǒng)產(chǎn)生的的輸出提出不同見(jiàn)解的人類(lèi)機(jī)構(gòu)，而不是只依靠命令來(lái)控制，這樣才可以針對(duì)外部環(huán)境的變化的多樣性的觀點(diǎn)中選擇出最具有可行性的方案。深諳“不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里”的內(nèi)涵，通過(guò)多種形式額投資來(lái)保證具有建設(shè)性的征求意見(jiàn)模式，因而減輕對(duì)問(wèn)題的過(guò)分簡(jiǎn)單化合不成熟的結(jié)論。
通過(guò)對(duì)不同觀念的對(duì)信息的不同看法，可以幫助從多個(gè)角度理解當(dāng)前問(wèn)題，以確保方案與實(shí)際情況變化的一致性。對(duì)于那些可以很容易理解的知識(shí)，以及與之相關(guān)的人類(lèi)熱性，想理想、價(jià)值、感情等要給予充分的認(rèn)可，以有助于概念性更強(qiáng)的知識(shí)管理的發(fā)展，最終促進(jìn)實(shí)踐成功的可能性。企業(yè)知識(shí)庫(kù)要能夠被參與企業(yè)行為的組織成員充分利用，同時(shí)又要保證他們可以有足夠的能力和權(quán)利對(duì)于變化的條件作出決定性的舉措。
以上所說(shuō)觀點(diǎn)的實(shí)施要以一個(gè)重要轉(zhuǎn)移為前提，即從傳統(tǒng)的執(zhí)行處理，完整的后勤及工作量轉(zhuǎn)移到對(duì)交流能力，人際關(guān)系及在職學(xué)習(xí)的注重。
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