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知識營運的目的就是促進(jìn)知識共享和轉(zhuǎn)移，讓知識價值最大化，讓知識轉(zhuǎn)移的成本降到最低。先進(jìn)的信息技術(shù)平臺和完善的組織結(jié)構(gòu)可以在很大程度上促進(jìn)員工之間流暢的知識流動，但是，更為重要的還要在于理解和建立知識在知識營運平臺上流動和共享的機(jī)制。知識流動很大程度上是在市場的作用下進(jìn)行的，這個市場與有形商品的市場一樣，也有買方和賣方，雙方通過討價還價來尋求共同滿意的價格。這個市場中也有盡量促成交易的中介者。知識市場中某種交易存在的原因是買方和賣方都相信他們會在交易中得到某種形式的利益，也就是交易能為交易者帶來“利益”。雖然在交易中可能沒有現(xiàn)金流動，但是這個知識市場中也存在價格系統(tǒng)。
其實，不僅是企業(yè)，個人的、行業(yè)的乃至整個社會的知識營運都有自己的知識市場，比如說，個人知識營運的知識市場在于個人能否在貢獻(xiàn)自己知識的時候獲得應(yīng)有的報酬，同時它也是企業(yè)和行業(yè)知識交易市場的個體部分。這里我們主要討論企業(yè)和行業(yè)的知識交易市場。
既然知識是一種商品，則知識的共享和轉(zhuǎn)移過程應(yīng)該類同商品的買賣過程。但是，知識又具有自己的特殊性，知識的價值，無法象現(xiàn)實社會中的商品能夠估價；同時，知識的轉(zhuǎn)移和共享過程比較復(fù)雜，也需要很大的成本；同時，知識只有在人們需要的時候才有價值。這些特殊性表明知識營運需要建立自我特色的交易市場。
許多組織將知識管理活動簡單化、理想化，以為建成一個技術(shù)平臺，有人員參與，知識管理活動就可以很順利的開展起來了。也有的組織，將知識管理置于公司的傳統(tǒng)管理體系內(nèi)，用行政命令強(qiáng)加于它，以為會有較好的效果。但往往這些都很難奏效。僅僅有好的技術(shù)平臺和行政命令并不能保證知識的共享和自由流動。知識交易的市場在其中扮演了重要的角色。
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