成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
CRM客戶管理系統(tǒng)
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我們公司用的泛普CRM軟件就有手機(jī)版的,現(xiàn)在我手機(jī)上都有呢,很好用哦,值得一試!泛普CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))是一款通用型、適應(yīng)面廣的網(wǎng)絡(luò)CRM客戶管理系統(tǒng),應(yīng)用先進(jìn)的CRM理念,科學(xué)地將信息技術(shù)與管理科學(xué)結(jié)合,以客戶為中心、實(shí)現(xiàn)客戶、銷(xiāo)售(產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存)、財(cái)務(wù)、服務(wù)一體化。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶資源、提高銷(xiāo)售成功率,達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。泛普客戶管理不錯(cuò),收銀記賬,會(huì)員積分,積分的使用這些功能都是有的,操作方便,軟件界面清晰、美觀、人性化的圖形導(dǎo)航,無(wú)需專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能讓用戶快速上手。豐富的查詢統(tǒng)計(jì)、餅狀百分比圖、線形趨勢(shì)圖、柱狀圖業(yè)績(jī)排行榜,并附有數(shù)據(jù)報(bào)表打印導(dǎo)出EXCEl,超強(qiáng)查詢功能(可單一、組合查詢)。
系統(tǒng)功能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
泛普客戶管理系統(tǒng)跨越所有的客戶交互渠道,為所有的客戶交互活動(dòng)提供了一個(gè)單一的、集中式的存儲(chǔ)庫(kù)。它將來(lái)自諸如任務(wù)、通知單、訂單執(zhí)行以及區(qū)域領(lǐng)域的各種活動(dòng)整合到一起。此后,這些信息將為泛普客戶管理系統(tǒng)全部的客戶應(yīng)用產(chǎn)品套件所使用。無(wú)論信息通過(guò)何種渠道(電話、移動(dòng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)還是電子郵件)而來(lái),每一個(gè)產(chǎn)品系列的應(yīng)用都利用 泛普客戶管理系統(tǒng) Foundation 存儲(chǔ)并訪問(wèn)客戶交互活動(dòng)信息
銷(xiāo)售
泛普客戶管理系實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)管理的3個(gè)"C":客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一(Consolidation)、客戶數(shù)據(jù)清理(Cleanliness)、客戶數(shù)據(jù)完整(Completeness)。OCO在推動(dòng)任何企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲碾娮由虅?wù)企業(yè)的過(guò)程中具有極其重要的作用,使企業(yè)能夠360度透視、了解客戶和客戶關(guān)系,使企業(yè)能夠基于已知的準(zhǔn)確、及時(shí)和完整的客戶數(shù)據(jù)做出實(shí)時(shí)的決策。
客戶管理
· 維護(hù)公司和聯(lián)系人之間的關(guān)系(伙伴、附屬、競(jìng)爭(zhēng)者等各種關(guān)系)。
· 全面的客戶跟蹤和管理。
· 用于跟蹤產(chǎn)品興趣和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的公司分類(lèi)。
· 與聯(lián)系人相關(guān)的自由格式的歷史說(shuō)明。
機(jī)會(huì)管理
· 在各個(gè)不同的銷(xiāo)售階段對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行管理。
· 支持團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售和虛擬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)管理
· 將任務(wù)同客戶、聯(lián)系人或機(jī)會(huì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行管理。
· 管理銷(xiāo)售活動(dòng)。
· 易于按日、周或月查看日程安排。
銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
經(jīng)過(guò)同步向銷(xiāo)售經(jīng)理提供最新的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
客戶管理
· 維護(hù)公司和聯(lián)系人之間的關(guān)系(伙伴、附屬、競(jìng)爭(zhēng)者等各種關(guān)系)。
· 全面的客戶跟蹤和管理。
· 用于跟蹤產(chǎn)品興趣和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的公司分類(lèi)。
· 與聯(lián)系人相關(guān)的自由格式的歷史說(shuō)明。
機(jī)會(huì)管理
· 在各個(gè)不同的銷(xiāo)售階段對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行管理。
· 支持團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售和虛擬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)管理
· 將任務(wù)同客戶、聯(lián)系人或機(jī)會(huì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行管理。
· 管理銷(xiāo)售活動(dòng)。
· 易于按日、周或月查看日程安排。
銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
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