申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114
Z21
知識(shí)管理實(shí)施中首要的任務(wù)是建立企業(yè)的知識(shí)地圖，如何構(gòu)建知識(shí)地圖是每個(gè)企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題，也是知識(shí)管理系統(tǒng)是否得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重要原因，實(shí)用的企業(yè)知識(shí)分類一般可以從以下幾個(gè)方面考慮，第一，所屬行業(yè)或所服務(wù)行業(yè)的專業(yè)分類，這一點(diǎn)主要考慮市場(chǎng)和客戶的因素；第二，企業(yè)業(yè)務(wù)的細(xì)分，這一點(diǎn)與企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)一脈相承；第三，業(yè)務(wù)管理流程和知識(shí)管理流程，這是以企業(yè)核心業(yè)務(wù)與知識(shí)駐點(diǎn)出發(fā)；第四，崗位知識(shí)，人力資源的角度考慮。以上幾個(gè)方面各自有所側(cè)重，又緊密相關(guān)。
知識(shí)地圖的各個(gè)方面都可以作為知識(shí)對(duì)象的屬性，拎出任何一個(gè)層面的屬性，都可以按照該層面實(shí)現(xiàn)知識(shí)的聚類。同時(shí)，各層面一般來(lái)說(shuō)，可以相互作為復(fù)分，也就是對(duì)于知識(shí)對(duì)象進(jìn)行了多面的揭示，可以實(shí)現(xiàn)多面的導(dǎo)航、檢索或推送服務(wù)。這些知識(shí)對(duì)象的屬性，嚴(yán)格來(lái)講，屬于企業(yè)知識(shí)的元數(shù)據(jù)，企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的過(guò)程中，應(yīng)該從自身的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、客戶等角度出發(fā)，確定適合企業(yè)知識(shí)的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
沈陽(yáng)OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式
| 
